كيفية استرجاع اسم المستخدم وكلمة المرور في أبشر 2024

تقدم منصة أبشر العديد من الخدمات الإلكترونية الهامة للمواطنين السعوديين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، والتي تتيح لهم إجراء المعاملات الخاصة بهم دون الحاجة إلى مراجعة الإدارات الحكومية، ومع ذلك، قد يتعرض البعض لنسيان اسم الحساب المستخدم وكلمة المرور، وذلك بسبب كثرة استخدام كثير من المواقع والمنصات والتي يتم الاشتراك بها بكلمات مرور مختلفة.

كيفية استرجاع اسم المستخدم في أبشر

إذا نسيت اسم المستخدم الخاص بك على منصة أبشر، فيمكنك استرجاعه من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر.
2. انقر على أيقونة أبشر لأفراد على الشاشة الرئيسية للموقع.
3. ستظهر نافذة جديدة تطلب بيانات الدخول، وانقر على نسيت كلمة المرور.
4. أدخل رقم الهوية الخاص بك ورقم الهاتف المسجل على منصة أبشر.
5. انقر على استمرار.
6. سيتم طرح سؤال التحقق من هويتك، أجب عليه بشكل صحيح.
7. انقر على التالي.
8. ستتلقى رسالة نصية على هاتفك الجوال تحتوي على كود التفعيل، أدخل هذا الكود في المكان المخصص له.
9. انقر على موافق.
10. ستظهر لك شاشة يمكنك من خلالها إنشاء اسم مستخدم جديد وكلمة مرور سرية.
11. اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور الجديدة، ثم انقر على حفظ البيانات.

كيفية استرجاع كلمة المرور في أبشر

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك على منصة أبشر، فيمكنك استرجاعه من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر.
2. انقر على أيقونة أبشر لأفراد على الشاشة الرئيسية للموقع.
3. ستظهر نافذة جديدة تطلب بيانات الدخول، وانقر على نسيت كلمة المرور.
4. أدخل رقم الهوية الخاص بك ورقم الهاتف المسجل على منصة أبشر.
5. انقر على استمرار.
6. سيتم طرح سؤال التحقق من هويتك، أجب عليه بشكل صحيح.
7. انقر على التالي.
8. ستتلقى رسالة نصية على هاتفك الجوال تحتوي على كود التفعيل، أدخل هذا الكود في المكان المخصص له.
9. انقر على موافق.
10. ستظهر لك شاشة يمكنك من خلالها إنشاء كلمة مرور سرية جديدة.
11. اكتب كلمة المرور الجديدة، ثم انقر على حفظ البيانات.

من المهم أن تحافظ على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك في أبشر آمنة، حيث أنهما يسمحان لك بالدخول إلى حسابك وإجراء المعاملات الخاصة بك على المنصة.