رقم حساب المواطن المجاني للتواصل مع خدمة العناية للمستفيدين 1445 طريقة الاستعلام عن الدعم ca.gov.sa
رقم حساب المواطن المجاني من أسهل وسائل التواصل التي يمكن للمستفيدين من برنامج حساب المواطن التواصل مع خدمة العناية للمستفيدين وتقديم استفسار أو شكوى، كما حرصت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية توفير مجموعة من قنوات الاتصال وذلك من أجل سرعة وسهولة التواصل، فقد أعلن الديوان الملكي السعودي مع بداية العام تمديد فترة صرف الزيادة الملكية لحساب المواطن لمدة عام إضافي وذلك حتى دفعة شهر ديسمبر 2024 م وذلك بالإضافة إلي استمرار فتح باب التسجيل في حساب المواطن وذلك من أجل مساعدة أكبر عدد من الأسر السعودية المستحقة للدعم.
رقم حساب المواطن المجاني
يستفاد أكثر من 868 ألف أسرة سعودية من برنامج حساب المواطن وتحصل على دعم مادي يصرف لهؤلاء الأسر المستفيدة بشكل شهري ويختلف قيمة الدعم من أسرة إلى الأخرى باختلاف عدد وأعمار أفراد الأسرة، ويواجه بعض المستفيدين بعض المشكلات ولذلك يريدون التواصل مع خدمة العناية للمستفيدين ويمكن التواصل من خلال الإتصال على رقم حساب المواطن المجاني وهو 19912 ويمكن الاتصال من يوم الأحد حتى يوم الخميس من الساعة 8 صباحا حتى الساعة 8 مساء بتوقيت السعودية.
طرق التواصل مع برنامج حساب المواطن
هناك مجموعة من الطرق وقنوات التواصل الذي يستطيع المستفيدين من خلالها التواصل مع برنامج حساب المواطن والاستفسار عن الدعم، قنوات التواصل هي:
- التواصل عبر بوابة حساب المواطن ca.gov.sa الإلكترونية هي البوابة الرسمية لبرنامج حساب المواطن.
- كما يمكن التواصل من خلال الإتصال على الرقم الموحد المجاني 19912 يمكن الاتصال أيام العمل الرسمية من يوم السبت حتى يوم الخميس وذلك من الساعة 8 صباحا حتى الساعة 8 مساء.
- خدمة المستفيدين citizen_ care@ يعمل هذا على مدار الأسبوع ما عدا يوم الجمعة والسبت، والاتصال من الساعة 1 مساء حتى الساعة 10 مساء.
- التواصل عن طريق خدمة صوتك مسموع، وهي خدمة تعمل على مدار الساعة.
استعلام عن حساب المواطن
يتم نزول بيانات دفعة حساب المواطن في حساب المستفيدين، وطريقة الاستعلام هي:
- أولا قم بالدخول إلى بوابة حساب المواطن ca.gov.sa.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم إدخال رمز التحقق والنقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- بعد ذلك قم بالتوجه إلى القائمة الرئيسية واختيار دراسة الاهلية.
- سيظهر أمامك بيانات الدفعة.
