ما هي طريقة تقديم اعتراض في برنامج حساب المواطن حسب وزارة الموارد البشرية

طريقة تقديم اعتراض في برنامَج حساب المواطن يتساءل عنها الكثيرون خلال هذه الأيام بعد ظهور أهلية الدفعة 74 وظهور  نتيجة أهلية بعض المستفيدين من البرنامَج “غير مستحَق”، حيث في حالة ظهور النتيجة بعد استحقاق الدعم يحق للمواطن تقديم اعتراض إلكترونيًا من خلال موقع حساب المواطن، أو التطبيق، وبطريقة بسيطة وميسرة تستطيع الاعتراض على عدم استحقاقك، لان وزارة الموارد البشرية حريصة على توصيل الدعم لمستحقيه، لذلك جعلت جميع الخِدْمَات ميسرة على المستفيدين.

 كيفية تقديم اعتراض في برنامَج حساب المواطن

تستطيع تقديم اعتراض في برنامَج حساب المواطن من خلال منصة البرنامَج، وذلك باتباع الخطوات التالية:

• قم بالدخول إلى موقع حساب المواطن على الإنترنت.
• سجل الدخول بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، أو عن طريق النفاذ الوطني.
• قم بالدخول على دراسة الأهلية.
• اضغط على تفاصيل عد الأهلية لتتعرف على أسباب عدم الاستحقاق للدعم.
• بعد ذلك اضغط على تقديم اعتراض.
• قم بالرد على أسباب عدم الاستحقاق.
• ثم أرفق جميع المستندات التي تثبت استحقاقك للدعم.
• تأكد من أنك أدخلت جميع المعلومات بشكل صحيح.
• اضغط تقديم اعتراض.

بعد ذلك تصلك رسالة برقم الطلب، حيث يمكنك الاستعلام عنه من خلال هذا الرَّقْم، وبعد ظهور نتيجة الاعتراض سيتم رجوع الدعم إليك بأثر رُجْعِيّ في حالة قَبُول الاعتراض.

ما هي الأسباب التي تؤدي إلى رفض الاعتراض؟

قد يتم رفض الاعتراض الخاص بك في حالة وجود أي من الأسباب التالية:

• في حالة عدم تقديم المستندات المطلوبة.
• وكذلك عند عدم ثبوت الأهلية وفقًا لمعايير البرنامَج.
• وجود بيانات غير صحيحة في طلب الاعتراض.

ويمكنك التواصل مع حساب المواطن عبر الرَّقَم الموحد للحساب  19912 للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تقديم الاعتراض بشكل صحيح  أو الاستفسار عن حالة الاعتراض.