مساعدات الديوان الملكي للمواطن والمقيمين بالمملكة.. ما شروط الاستحقاق وكم مدة فحص الطلب؟
الديوان الملكي من أكثر الجهات التي تقدم مساعدات مختلفة إلى المواطن السعودي في المملكة السعودية حيث يمثل حلقة الوصل الذي يربط خادم الحرمين الشريفين بالشعب السعودي، المميز بخصوص الديوان الملكي أنه يقدم مساعدات مختلفة مالية وعلاجية وحتي يعينه ولكن ذلك يتم وفقًا للشروط التي تم وضعها من أجل استحقاق مساعدة الديوان الملكي.
شروط استحقاق مساعدة الديوان الملكي
حدد الديوان الملكي لائحة بشروط استحقاق المساعدات المقدمة من خلاله والتي تتمثل في الآتي:
- يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية والنشأة.
- إقامته بشكل دائم داخل السعودية.
- تقديم كافة الأوراق التي تثبت كونه مستحقًا للحصول على مساعدة هذا إذا كانت تتعلق بسكن أو مساعدة مالية.
- لم يحصل المتقدم من قبل على مساعدة من الديوان الملكي.
- يفضل أن يكون المتقدم من الفئات صاحبة الأولوية لدى الديوان الملكي في قبول طلبات المساعدة الخاصة بهم وذلك مثل كون المتقدم من الأسر محدودة الدخل/ ذوي الاحتياجات الخاصة/ الغارمين الغير قادرين على سداد ديونهم/ الأسر التي تضررت من الكوارث الطبيعية من الزلزال والفيضانات والأمطار/ المرضي والذي يتطلب علاجهم مصاريف مالية كبيرة/ الذين ليس لديهم مسكن أو دخل شهري ثابت.
- قام الديوان الملكي بتوفير أكثر من طريقة لتقديم طلب مساعدة ومن هذه الطرق الآتي:
- تقديم طلب بشكل إلكتروني من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالديوان الملكي أو من خلال منصة ساعد الالكترونية.
- الطريقة الثانية الذهاب إلى مقر الإمارة التابع له صاحب المساعدة ويوم باتباع الإجراءات هناك.
مدة فحص طلب مساعدة الديوان الملكي
للتأكد من صحة البيانات وسلامة الأوراق والمستندات المرفوعة في طلب المساعدة من الديوان الملكي والرد على مقدم الطلب بقبول طلب المساعدة أو الرفض يستغرق 30 يوم ، و للتعرف على حالة الطلب وفر الديوان الملكي ميزة القدرة على الاستعلام إما بشكل إلكتروني من خلال موقع الديوان أو من خلال الاتصال على رقم خدمة العملاء 920000071، والذي يجيب عن أي استفسار خاص بالطلب وحالته من قبول أو رفض، والمميز بخصوص خدمة العملاء هذه أنها متاحة طوال اليوم دون توقف.
