كيفية استرداد المدفوعات الحكومية عبر منصة أبشر وما الأوراق المطلوبة 1445
يتساءل الكثير من الأشخاص داخل المملكة السعودية عن كيفية استرداد المدفوعات الحكومية من خلال منصة أبشر الإلكترونية، حيث قامت الدولة بتسهيل هذه الخدمة عن طريق منصة أبشر التي تحرص على توفير الكثير من الخدمات لأبناء الدولة، لذا سهلت المنصة خطوات استرداد أموال المستخدم عبر حسابه المصرفي الخاص به ليتم ذلك عقب فحص الطلب والموافقة عليه من الجهات المختصة، وفيما يلي سوف يتم التعرف على الخطوات التي يجب اتباعها لاكتمال عملية استرداد المدفوعات.
كيفية استرداد المدفوعات الحكومية عبر منصة أبشر
يمكن أن تتحقق الاستفادة من هذه الخدمة عن طريق التطبيق الخاص بها ليتم ذلك من خلال تسجيل العديد من البيانات الشخصية بشكل دقيق، فضلاً عن القيام بالتحقق من أن المعاملة تجرى بشكل صحيح لكي يتمكن المستخدم من استرداد جميع أمواله من دون أي مشاكل أو إهدار للوقت، الجدير بالذكر أنه قد تتنوع الأسباب الخاصة بطلب استرداد المدفوعات الحكومية فمنها بغرض إلغاء الاسترداد ومنها الاستبدال ومن ضمن الأسباب أيضاً زيادة الدفعة، أي كان سبب الاسترداد فلابد من اتباع الخطوات التالية لإتمام الخدمة:
- في البداية يتم تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمنصة أبشر.
- على المستخدم بعد ذلك النقر على الخدمة التي يرغب في استرداد القيمة المالية الخاصة بها.
- الخطوة التالية لابد من تعبئة النموذج الخاص بالخدمة بالمعلومات اللازمة.
- وبعد ذلك يتم تقديم النموذج.
- التأكد من كافة البيانات المدرجة.
- وعلى ذلك سوف تتلقى الجهات المختصة النموذج ومن ثم يتم مراجعته وبعد ذلك الموافقة عليه.
المستندات المطلوبة لاسترداد المدفوعات الحكومية
قد تختلف المدة الخاصة باسترجاع المدفوعات الحكومية على حسب نوع الخدمة المرغوب فيها والجهة المختصة بهذه الخدمة، وعلى المستخدم في هذه الحالة أن يقوم بمراجعة طلبة من خلال منصة أبشر، وذلك لأن المنصة تقوم بإرسال العديد من الإشعارات على حساب المستخدم لإمكانية متابعة حالة الاسترداد على مدار اليوم، وقد تتطلب خدمة الاسترداد إلى بعض المستندات اللازمة والتي تتلخص في النقاط التالية:
- صورة من الهوية الوطنية للمستخدم.
- صورة من إيصال الدفع الأصلي.
- توفير البيانات التي تتعلق بحساب المستخدم البنكي، علماً بأنه قد يتم طلب أي مستند آخر حسب نوع الخدمة.
