كيفية إلغاء حجز قطار الحرمين اون لاين واسترجاع التذاكر 1445

يعتبر قطار الحرمين هو أحد وسائل النقل الحديثة داخل المملكة العربية السعودية ومهمته هو نقل المواطنين خلال رحلات الحج والعمرة، ويعد القطار من أسرع 10 قطارات كهربائية في العالم مما يسهل الوصول بشكل سريع وملحوظ، كما أن أسعار التذاكر مناسبة لجميع الفئات المختلفة، ويتم الحجز بشكل إلكتروني من خلال الموقع الرسمي المعلن عنه وأيضًا يتم إلغاء حجز قطار الحرمين اون لاين.

إلغاء حجز قطار الحرمين اون لاين

يمكنك الآن إلغاء حجز قطار الحرمين اون لاين من خلال الموقع الرسمي الخاص بقطار الحرمين السريع على العلم بأنه سوف يتم خصم 20% من قيمة الحجز، واذا لم تتمكن من  إلغاء حجز قطار الحرمين اون لاين يمكنك التواصل مع الرقم المحدد وهو 92000329 بشرط الإبلاغ عن الإلغاء قبل أربع ساعات من موعد القطار، وهنا طرق عديدة لتعديل أو تغيير موعد القطار تتلخص في الآتي:

• الدخول إلى الموقع الخاص بقطار الحرمين السريع.
• اضغط على إدارة الحجز ثم اكتب رقم التذكرة الخاصة بك في الخانة المخصصة.
• قم بكتابة رقم الهاتف الجوال الخاص بك دون كتابة الرمز الدولي في الخانة المخصصة ثم اضغط على بحث.
• انقر على الثلاث نقاط الموجودة أمامك في الزاوية اليسرى العلوية من الصفحة ثم قم بالضغط على إلغاء.
• بعد الانتهاء من عملية الإلغاء سوف يظهر أمامك الإلغاء مع تكلفة استرداد الأموال.
• أما في حالة التعديل يجب الضغط على خيار التعديل.
• اختر الوعد الجديد المناسب لك.
• على العلم انه في حالة التعديل قبل التحرك بيوم سيتم خصم 10% من قيمة سعر التذكرة.

استرجاع تذاكر قطار الحرمين

يتساءل الكثيرون حول معرفة هل يتم استرجاع قيمة التذكرة بعد إلغاء حجز قطار الحرمين اون لاين، وكانت الإجابة نعم يتم الاسترجاع ولكن بشروط محددة ترتبط بوقت انطلاق القطار حيث يوجد نسبة خصم على قيمة التذكرة وفق لما يلى:

• إذا تم الإلغاء قبل 24 ساعة أو أكثر لا يوجد خصم.
• إذا تم الإلغاء من 24 ساعة الى 20 دقيقة تكون نسبة الخصم 10% من القيمة.