ما معنى كلمة ” غير مستحق الدعم ” بسبب الحد المانع في برنامج حساب المواطن؟
تم الإعلان عن نتائج أهلية حساب المواطن للدورة 74، وكان بعض المستفيدين قد واجهوا رسالة “غير مستحق بسبب الحد المانع” عند فحص حالة الاستحقاق عبر الموقع الإلكتروني، تُعنى هذه الرسالة أن هناك عائقاً يمنع استحقاق المساعدة في الوقت الحالي، كما تسعى وزارة الموارد البشرية لتوضيح هذه الحالة ومعناها الفعلي، عادةً، تكون الحالة “غير مستحق بسبب الحد المانع” نتيجة لتجاوز الحد الأقصى للدخل المسموح به للحصول على الدعم، ومن المهم مراجعة شروط ومعايير الأهلية لضمان استيفاء الشروط المطلوبة.
لماذا تتغير الحالة لغير مستحق الدعم
يمكن أن يتغير الوضع للمستحقين غير المؤهلين في ظل وجود الحد النهائي للأهلية، عندما يمكن للفرد تقديم الأدلة التي تثبت أن دخله الشهري لا يتجاوز الحد المسموح به، بإمكانه تقديم طلب اعتراض عبر البوابة الإلكترونية مع إرفاق الوثائق الداعمة لهذا الاعتراض، كما سيتم مراجعة الطلب مرة أخرى، وإذا تبين أن المستفيد يستحق الدعم، فسيتم صرف المبلغ المستحق له مع توفير فترة تصل إلى ثلاثة أشهر للمدفوعات المستردة.
كيفية الاعتراض على حساب المواطن
الإجراءات من أجل لتقديم طلب اعتراض على حالة الأهلية في حساب المواطن:
- الانتقال إلى بوابة حساب المواطن وتسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
- اختيار خيار “دراسة الأهلية” للتحقق من أسباب رفض الأهلية.
- التنقل إلى قسم الاعتراض على الأهلية داخل البوابة.
- تحميل وإرفاق كافة الوثائق الداعمة التي تثبت الاستحقاق.
- حفظ البيانات بعد إكمال تحميل الوثائق والمعلومات المطلوبة.
- تقديم طلب الاعتراض عن طريق النقر على الرمز أو الزر المخصص لهذا الغرض داخل البوابة.
- تأكد من تقديم كافة الوثائق والمعلومات اللازمة لضمان تقديم الاعتراض بشكل صحيح ومستند.
موعد صرف دعم حساب المواطن
صدرت توجيهات من الوزارة بتحديد موعد صرف دفعة 74 لحساب المواطن، وفرضًا على الأوامر الملكية الصادرة مؤخرًا، سيُضاف الدعم الإضافي لهذه الدفعة، حيث من المقرر أن يتم إيداع المبالغ في حسابات المستفيدين في 10 يناير 2024، ومن المتوقع استمرار عملية الصرف طوال ذلك اليوم.
