كيفية تقديم شكوي نصب واحتيال عبر منصة أبشر 1445؟
نعرض لكم خلال السطور التالية كيفية تقديم شكوي نصب واحتيال عبر منصة أبشر، حيث يواجه المواطنون تحديات جديدة تتعلق بجرائم النصب والاحتيال الإلكتروني، ولسرعة التبليغ عن هذه المشاكل، فإن منصة أبشر في المملكة العربية السعودية تقدم خدمة تقديم شكاوى النصب بشكل إلكتروني، وتعد هذه الخدمة خطوة فعالة نحو حماية حقوق المواطنين ومكافحة الجرائم الإلكترونية، وسوف نعرض لكم خلال السطور التالية خطوات تقديم الشكوى.
كيفية تقديم شكوي نصب واحتيال عبر منصة أبشر
يمكنك عن طريقة اتباع هذه الخطوات البسيطة تقديم الشكوى بكل سهولة:
- أولا، ابدأ بزيارة بوابة وزارة الداخلية عبر منصة أبشر.
- بعد ذلك سجل دخولك باستخدام اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
- ثم اختر الدخول إلى خدمات الأمن العام المتاحة في القائمة.
- ثم بعد ذلك اختر الخدمة المخصصة لتقديم بلاغات الجرائم الإلكترونية.
- ومن ثم قم بملء جميع البيانات المطلوبة بدقة، مثل نوع البلاغ وتفاصيل الحادثة.
- بعد التحقق من صحة البيانات، اضغط على زر “تقديم الطلب” لإرسال الشكوى.
- بمجرد إرسال البلاغ، ستحصل على رقم مرجعي لمتابعة حالة الشكوى.
تقديم شكوى ضد البنوك وشركات التأمين وشركات التمويل
يمكن لعملاء البنوك وشركات التأمين وشركات التمويل تقديم شكوى شخصية للبنك المركزي السعودي من خلال إدارة حماية العملاء، يتم ذلك عبر الطرق التالية:
- الاتصال الهاتفي: يمكنك الاتصال على الرقم المخصص (6666-125-800) خلال ساعات العمل.
- الزيارة الشخصية: هذا أو يمكنكزيارة مركز خدمة المراجعين بالعنوان الرئيسي خلال ساعات الخدمة.
- الإرسال البريدي: وفي الأخير يمكنك إرسال شكواك عبر البريد إلى عنوان البنك المركزي السعودي.
في الأخير يجدر الإشارة إلى أن تقديم شكوى نصب عبر منصة أبشر يعزز من مشاركة المواطنين في مكافحة الجرائم الإلكترونية، ويسهم في بناء بيئة رقمية آمنة ومحمية للجميع.
