الهيئة العامة للنقل: 5000 ريال مخالفة طلب اللوكيشن من العميل

كشف الهيئة العامة للنقل عن عقوبة عدم الالتزام بالعنوان الوطني، أو ما يُطلق عليها مخالفة طلب اللوكيشن للعميل بشأن امتناع السائق أو الشركة المنوط بها توصيل الخدمة أو السلعة باستخدام العنوان الوطني، ضمن استراتيجياتها الجديدة، وأوضح المتحدث باسمها صالح الزويد خلال تصريحات تليفزيونية كافة التفاصيل المتعلقة بهذا الأمر.

مخالفة طلب اللوكيشن من العميل

وأكد الزويد خلال لقائه في برنامج الشارع السعودي على القناة السعودية، بأن مخالفة تصل إلى 5000 ريال في حالة امتناع السائق أو الشركة باستخدام العنوان الوطني، وفق ضوابط اللائحة التنفيذية للنظام، بعد تحديث مجموعة من الالتزامات على الشركات المتخصصة، لعل من أبرزها الالتزام باستخدام العنوان الوطني، مع تمكين  المستفيد من رفع شكوى للشركة إلكترونيًا.

وأضاف المتحدث الرسمي باسم الهيئة العامة للنقل، بأن المستخدم فور رفعه للشكوى، يتم الرد عليه خلال 7 أيام عمل، وفي حالة عدم استجابة الشركة لشكواه، يمكن التصعيد للهيئة العامة للنقل مباشرةً، لافتًا إلى أن الهدف هو رفع الوعي باستخدام العنوان الوطني من قبل المستخدم والشركات وتسريع وصول الشحنات والطلبات.

كانت الهيئة العامة للنقل قد كشفت خلال الأيام الماضية عن الآلية التفصيلية للائحة حقوق والتزامات مستخدمي وسائل النقل العام، وأفصحت عن المخالفات التي تستوجب فرض غرامات مالية تتراوح بين 100 – 500 ريال، وقامت بتصنيف المخالفات إلى 6 جداول تضمنت:

1. الالتزامات العامة للركاب.
2. التزامات مستخدمي الحافلات بين المدن.
3. التزامات مستخدمي الحافلات داخل المدن.
4. التزامات مستخدمي الخطوط الحديدية بين المدن.
5. التزامات مستخدمي الخطوط الحديدية داخل المدن.
6. التزامات مستخدمي النقل البحري.

ومن بين المخالفات الأساسية المتضمنة في الجدول، التي قُدرت قيمة المخالفة بها بـ 200 ريال سعودي:

• حمل المواد التي تنبعث منها روائح كريهة.
• حمل بعض الأطعمة التي قد تفسد أثناء الرحلة.