كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الكترونياً 1445
الكهرباء أحد أهم الأشياء التي نحتاج إليها بشكل يومي ولا غنى عنها للجميع، كما أنها من أهم الخدمات التي تحرص المملكة على تعزيزها، ولذلك أتاحت خدمة الاستعلام عن فواتير الكهرباء إلكترونياً في دقائق معدودة بغرض توفير الوقت على المواطن، ومن هذا المنطلق يتساءل الكثير عن كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء حيث توفر شركة الكهرباء بالمملكة العديد من طرق الاستعلام لكي يتم الاستعلام عن الفاتورة بكل سهولة.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
من أكثر الطرق الشائعة للاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالسعودية هي الاستعلام من خلال زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة الكهرباء السعودية، حيث يمكن القيام بالاستعلام في خطوات إلكترونية معدودة وتتمثل هذه الخطوات فيما يأتي:
- عبر الإنترنت يتم الولوج إلى الرابط الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة الكهرباء السعودية.
- يمكن القيام بعد ذلك بالضغط على تبويب الخدمات الإلكترونية.
- ومن ثم يتم الضغط على خيار استعلام عن فاتورة.
- في الخطوة التالية يتم إدراج رقم حساب المستفيد.
- على المستخدم بعد ذلك أن يقوم بالنقر على زر بحث.
- سوف يظهر للمستخدم كافة التفاصيل التي تتعلق بفاتورة الكهرباء والتي تشمل تاريخ الإصدار ورقم الفاتورة بالإضافة إلى القيمة المالية المستحقة.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر تطبيق الشركة
ويمكن القيام بالاستعلام عن فاتورة الكهرباء أيضاً من خلال تطبيق شركة الكهرباء بالمملكة حيث يتم تحميل تطبيق الشركة السعودية للكهرباء عبر الهاتف المحمول من خلال المتجر الإلكتروني المتواجد عبر الهاتف الخاص بالمستخدم، وبعد ذلك اتباع الخطوات التالية:
- على المستخدم أن يقوم بتسجيل الدخول من خلال التطبيق الخاص بالشركة عن طريق إدراج بيانات الدخول.
- الضغط على خيار الفواتير.
- ومن ثم يتم الضغط على تبويب الفاتورة الحالية.
- على ذلك سوف يظهر للمستخدم كافة التفاصيل التي تتعلق بالفاتورة والتي من ضمنها القيمة المستحقة.
- كما يمكن الاستعلام من خلال خدمة العملاء حيث يمكن القيام بالاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء من خلال التواصل مع خدمة عملاء شركة الكهرباء السعودية على الرقم 920001100
- ويتم معرفة الفاتورة بعد ذلك من خلال رقم حساب المشترك.
