خطوات تغير رقم الجوال في حساب المواطن بالسعودية

يعد رقم الجوال من البيانات المهمة في حساب المواطن، حيث يتم استخدامه لإرسال الرسائل النصية والبريد الإلكتروني المتعلقة بالبرنامج، مثل إشعارات الأهلية والصرف، وفي حالة تغيير رقم الجوال، يجب على المستفيد تغييره في حساب المواطن لتتمكن من استقبال الرسائل النصية والبريد الإلكتروني المتعلقة بالبرنامج.

خطوات تغيير رقم الجوال في حساب المواطن

يمكن تغيير رقم الجوال في حساب المواطن من خلال الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول إلى منصة حساب المواطن الإلكترونية.
• إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
• بعد تسجيل الدخول، الضغط على أيقونة “بيانات المستفيد”.

• الضغط على أيقونة “تغيير رقم الجوال”.
• إدخال البيانات المطلوبة، بما في ذلك رقم الهوية الوطنية، وتاريخ الميلاد، ورقم الجوال الجديد.
• الضغط على أيقونة “تغيير”.
• يجب أن يكون رقم الجوال الجديد مسجل باسم المستفيد.
• سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم الجوال الجديد لتأكيد التغيير.
• في حالة عدم وصول رسالة التأكيد، يمكن التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 19912.

طريقة تغيير رقم الجوال في حساب المواطن عبر الهاتف

• يمكن تغيير رقم الجوال في حساب المواطن عبر الهاتف من خلال الاتصال على الرقم 19912، ثم اختيار خيار “تغيير رقم الجوال”، وسيطلب منك الموظف إدخال البيانات المطلوبة، بما في ذلك رقم الهوية الوطنية، وتاريخ الميلاد، ورقم الجوال الجديد.

أهمية تغيير رقم الجوال في حساب المواطن

يعد تغيير رقم الجوال في حساب المواطن من الأمور المهمة، حيث يساعد على:

• ضمان وصول الرسائل النصية والبريد الإلكتروني المتعلقة بالبرنامج إلى المستفيد.
• تجنب فقدان الرسائل النصية والبريد الإلكتروني المتعلقة بالبرنامج.

• تجنب تأخير أو تعطل صرف الدعم السكني.