ما خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالسعودية الكترونياً 1445؟

أصبح من أسهل معرفة خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية، حيث أعلنت الشركة أنها ستوفر خدمة الاستعلام إلكترونيًا من خلال الموقع الإلكتروني أو تطبيقها للهواتف الذكية دون الحاجة إلى زيارة فروع الشركة المنتشرة في كافة المناطق، وتعد من أحدث خدمات المقدمة من لأن من خلالها يمكنك معرفة خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في السعودية وموعد فصل الخدمة إذا حصل تعثر في السداد، وأيضًا معرفة رسوم استهلاك الكهرباء.

خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالسعودية

يمكنك معرفة خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية من خلال الموقع الإلكتروني الذي وفرته شركة الكهرباء ويمكنك الاستعلام عن الفاتورة برقم العداد أو رقم الحساب الخاص بك.

• أولًا قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة السعودية للكهرباء وسجل الدخول باسم المستخدم وكلمة السر.
• توجد صفحة اسفل صفحة الخدمات الرئيسية من خدمات المشتركين قم باختيار خدمات الفواتير.
• بعد الدخول إلى صفحة خدمات الفواتير قم بالنقر على فاتورتك ومن القائمة التي أمامك اختر استعراض الفاتورة الإلكترونية.
• ثم اضغط على خيار دفع فاتورتك.
• من الخدمات السريعة يمكنك الاشتراك في الفاتورة الثابتة عليك إدخال رقم الحساب والضغط على تحقيق سوف تمكنك هذه الخطوة من استعلام آخر عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب ومعرفة جميع الفواتير السابقة.
• كما يمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال تطبيق الهواتف الذكية للشركة السعودية للكهرباء.

الاستعلام عن الفاتورة بالاسم والشكوى

يمكن معرفة خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية من الاسم والعنوان وأيضًا تقديم شكوى على الفاتورة برقم الحساب الخاص بك من خلال الآتي:

• أولًا الاستعلام بالاسم والعنوان قم بالدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء.
• عليك إدخال اسمك وعنوانك في نموذج الاستفسار عبر الإنترنت.
• ستحصل على رقم حساب فاتورة الكهرباء.
• يمكنك استخدام رقم الحساب لدفع فاتورتك في أي وقت عبر الإنترنت أو عبر الهاتف.
• تقديم الشكري علي الفاتورة قم بالاتصال على خدمة المشتركين على الرقم 290001100 وطلب الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
• اضغط على رقم 1 لاختيار اللغة العربية.
• سوف تظهر أمامك قائمة جديدة اختر رقم 1 لاختيار الخدمات العامة.
• إذا أردت التحدث إلى أحد ممثلي الخدمة اختر رقم 0.
• يقوم موظف الخدمة بالتحري عن شكوتك والتحري عن مدى صحتها لاتخاذ الإجراء اللازم.