“هتبقى صدمة للكل”.. حقيقة زيادة أسعار كروت الشحن 2023 في مصر وتصريحات جهاز الاتصالات
لقد انتشرت بعد الأقاويل الغير رسمية من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي عن احتمالية زيادة أسعار كروت الشاحن بجميع شركات الاتصالات في مصر، ولكن لم يتم التصريح خلال ذلك الوقت بأي قرار رسمي يفيد أن هناك تغير قريب وطارئ على أسعار كروت الشحن بجميع فئاتها وذلك ما سنعمل على توضيحه عبر موقعنا اليوم لتأكيد صحة أو خطأ تلك الأخبار المتداولة.
زيادة أسعار كروت الشحن
لقد قام مصدر مسئول بالتصريح على أن جهاز الاتصالات لم يوافق على قرار زيادة أسعار كروت لشحن بجميع فئاتها لجميع شركات المحمول، حيث أن الجهاز يهتم بالرقابة خلال الوقت الحالي على توفير كروت الشحن بأسعارها الرسمية والمقررة، ولقد أوضحت خلال تصريحاتها الأخيرة أن في حالة إذا تم اكتشاف أي حالة من حالات التجاوز سيتم رصدها مع تطبيق الجزاء المحدد بكل شركة ولتراخيصها المسجلة.
أوقات عمل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
لقد تم عمل الأوقات الشتوية لعمل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر، ويمكننا التعرف على أوقات العمل التي تم تطبيقها من خلال الآتي:
- ساعات العمل من يوم السبت حتى يوم الأربعاء فتبدأ من الساعة 9 صباحاً حتى الساعة الـ 9:30 مساءاً.
- أما عن ساعات العمل في يوم الخميس فتبدأ من الساعة الـ 9 صباحاً حتى الساعة الـ 10:30 مساءاً.
- وبالنسبة لساعات العمل في ويم الجمعة فتبدأ من الساعة الـ 2 ظهراً حتى الساعة 10:30 مساءاً.
طرق التواصل مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
هناك الكثير من الطرق التي وفرها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لتسهيل الاتصال معه على مدار الـ 24 ساعة، ويمكننا التعرف على تلك الطرق من خلال الآتي:
- للتواصل من قبل كبار السن فيمكنهم أن يقوموا بطلب كود (*1234#) حيث سيتم الاتصال بهم خلال 15 دقيقة من طلب الكود.
- يمكنكم التواصل مع الجهاز القويم إلكترونياً من خلال التواصل عبر البريد الإلكتروني وهو ([email protected]).
- كما يمكن التواصل هاتفيا من خلال الاتصال على أحد الأرقام التالية (٠١٢٠٢١٥٥١٥٥ – ٠١١١١١١٥١٥٠ – ٠١٠١٥٥١٥١٥٥ – ٠١٥٥١٥١٥٥٠٥).
ومن الجدير بالذكر أن استقبال المكالمات يشمل تقديم الشكاوي التي قد يرغب المواطنين المصريين تقديمها ضد أي شركة من شركات الاتصالات في مصر.
