كيفية الاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة عبر التضامن الاجتماعي

منذ شهر واحد، أجابت وزارة التضامن الاجتماعي على استفسارات المواطنين حول الإجراءات اللازمة للاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة لعام 2023. بحسب توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، تهدف بطاقة الخدمات المتكاملة لتوفير حياة كريمة لذوي الاحتياجات الخاصة في مصر. ولذلك، تقدم وزارتي الصحة والتضامن الاجتماعي جميع التفاصيل اللازمة للاستعلام عن هذه البطاقة.

كيف يتم الاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة

• يتمكن ذوو الهمم من الاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة من خلال اتباع الخطوات البسيطة التالية:

1. إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في الصفحة المخصصة.
2. الضغط على أيقونة “بحث”.
3. تحديد تاريخ ووقت محدد للحضور للكشف الطبي.
4. استكمال الفحص الطبي ومراجعة المستندات الطبية وإعتمادها.
5. إرسال المستندات إلى مكتب التأهيل وحضور اللجنة الطبية لإعادة الكشف وإكمال الإجراءات.
6. تحويل الطلب إلى وزارة التضامن الاجتماعي.
7. إرسال جميع البيانات الطبية إلى المكتب التابع لمكان إقامة المتقدم لاستكمال الإجراءات.

كيف يمكن إصدار بطاقة الخدمات

• وزارة التضامن الاجتماعي المصرية حددت خطوان إصدار بطاقة الخدمات من خلال اتباع ما يلي:

1. تسجيل الطلب عبر بوابة الخدمات المتكاملة الإلكترونية.
2. التحقق من صحة المعلومات الشخصية، حيث تلقي المسئولية القانونية وإمكانية قبول أو رفض الطلب على صحة البيانات.
3. ملء استمارة البيانات الأساسية بدقة والتأكد من صحة البيانات المدخلة.
4. الحصول على رقم الطلب والاحتفاظ به، علمًا أن تسجيل الطلب هو المرحلة الأولى في تقييم الحالة الصحية للمتقدم.
5. عند قبول الطلب، يتم حجز موعد بزيارة مكتب التأهيل المختار في البوابة الإلكترونية.
6. الذهاب إلى مكتب التأهيل في الموعد المحدد وتقديم جميع المستندات اللازمة لتسجيل بيانات التقييم الوظيفي.
7. استنادًا إلى دقة البيانات وصحة خطوات التسجيل، يتم تحديد درجة الإعاقة ونوعها.
8. نتيجةً لذلك، يتم إصدار بطاقة الخدمات المتكاملة لذوي الاحتياجات الخاصة.