بنك مصر يوجه صدمة كبرى لعملائه من كبار العملاء بشأن حساباتهم وبطاقاتهم

بنك مصر، كواحد من أكبر البنوك في مصر، قام بتقليل الحدود القصوى لاستخدام بطاقات الائتمان “كريدت كارد” المخصصة لكبار العملاء خارج مصر، هذا الإجراء جاء بعد إصدار البنك المركزي لضوابط منظمة لاستخدام هذه البطاقات، وسنستعرض في هذا المقال كل التفاصيل حول هذا الخفض وكيف سيؤثر على العملاء.

قامت البنوك في مصر بالإعلان عن تقييد حدود استخدام بطاقات الائتمان داخل وخارج البلاد، وجاء هذا الإعلان بناءً على تعليمات صادرة من البنك المركزي، وذلك بعد اكتشاف حالات سوء استخدام من بعض العملاء، وفيما يتعلق بالاستخدام داخل مصر، تم تقييد حدود استخدام بطاقات الكريدت كارد إلى 250 دولار كحد أقصى شهرياً، ويتوقف السحب النقدي والشراء داخل البلاد على هذا الحد الشهري.

أما بالنسبة للاستخدام خارج مصر، فتعتمد حدود الاستخدام على تقديم الأوراق الدالة على سفر العميل. إذا تم تقديم هذه الوثائق، يتم خفض الحدود كما يلي:

• بطاقة وورلد وورلد إيليت: تم خفض الحد الشهري للسحب النقدي من 400 دولار إلى 200 دولار شهريا، وتم خفض الحد الشهري للشراء من 4 آلاف دولار إلى ألفين دولار بعد تقديم الأوراق الدالة على السفر.
• بطاقة بلاتينيوم: تم خفض الحد الشهري للسحب النقدي من 400 دولار إلى 100 دولار، وتم خفض الحد الشهري للشراء من ألف ونصف دولار إلى ألف دولار بعد تقديم الأوراق الدالة على سفر العميل.

من الجدير بالذكر أن البنك مصر لم يقم بتغيير حدود استخدام 3 أنواع أخرى من البطاقات المخصصة للعملاء العاديين خارج مصر، وهذه البطاقات هي:

• بطاقة كلاسيك: حد شهري للسحب النقدي بقيمة 100 دولار وحد شهري للشراء بقيمة 100 دولار.
• بطاقة جولد: حد شهري للسحب النقدي بقيمة 100 دولار وحد شهري للشراء بقيمة 200 دولار.
• بطاقة تيتانيوم: حد شهري للسحب النقدي بقيمة 250 دولار وحد شهري للشراء بقيمة 500 دولار.

يجب أن يكون العملاء على علم بأن البنك مصر يفرض عمولة بنسبة 10% على إجمالي المعاملات النقدية والشراء خارج مصر، وهذه العمولة تُفرض لتحويل العملة من حساب البنك بالجنيه المصري إلى عملة الدولة المتواجدة بها البطاقة، ويجب أن يكون العملاء على علم بهذه العمولة عند استخدام بطاقاتهم خارج مصر، وتبلغ هذه العمولة 10% وتُفرض بخلاف 3% عمولة استخدام ماكينة خارج البلاد.

قد تكون هذه التخفضيات في حدود استخدام بطاقات الائتمان “كريدت كارد” قد أثرت على بعض العملاء، لكنها جاءت استجابة لتعليمات البنك المركزي ومسعى للحفاظ على استقرار السوق المالي، ويجب على العملاء أخذ هذه التغييرات بعين الاعتبار عند استخدام بطاقاتهم.