أخبار السعودية
رابط وطريقة الاستعلام عن موافقة طلب مساعدة شخصية من الديوان الملكي السعودي برقم الهوية 1445

تُعد خدمة الاستعلام عن موافقة طلب مساعدة من الديوان الملكي السعودي إحدى الخدمات الإلكترونية المهمة التي تُقدمها الهيئة للمواطنين، تهدف هذه الخدمة إلى تسهيل الوصول للمواطنين الذين يواجهون مشاكل وصعوبات، حيث يُعتبر الديوان الملكي السعودي الواصل الرئيسي بين خادم الحرمين الشريفين وأجهزة الحكومة والمؤسسات العامة في المملكة.
الديوان الملكي السعودي
يمثل هذا المكتب التنفيذي الرئيسي للملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود، الذي يشرف من خلاله على متابعة جميع القضايا والشؤون الحكومية بالبلاد، يرأس الديوان الأستاذ فهد بن محمد بن صالح العيسى، ويندرج تحته عدة مكاتب متفرعة في مختلف مناطق المملكة، حيث يُشرف مستشارو الملك على هذه المكاتب ويتابعون جميع القضايا والاختصاصات المتعلقة بها.
الاستعلام عن موافقة طلب مساعدة شخصية من الديوان الملكي
- قم بزيارة بوابة الاستعلام الإلكترونية التابعة للديوان الملكي.
- سجِّل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور التي تستخدمها في “أبشر”، من خلال بوابة النفاذ الوطني الموحد.
- بمجرد تسجيل الدخول في أبشر، ادخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- أدخل الرمز المرئي الذي يظهر.
- انقر على زر “تسجيل الدخول”.
- سيتم إرسال رمز تأكيد إلى جوالك المسجل في أبشر، قم بإدخال هذا الرمز.
- اضغط على “المتابعة”.
- سيتم التحقق تلقائياً من الرمز الذي أدخلته، وسيتم دخولك إلى بوابة التواصل.
- انقر على قائمة “طلباتي”.
- ستظهر لك قائمة بالطلبات التي قدَّمتها.
- اختر الطلب الذي ترغب في الاستعلام عنه.
- ستظهر تفاصيل الطلب المقدم بدقة ووضوح.
طريقة التسجيل في الديوان الملكي السعودي 1445
- الدخول إلى بوابة تواصل الإلكترونية.
- انقر على “مستخدم جديد”.
- قم بتعبئة البيانات الشخصية التالية: (رقم الهوية، رقم نسخة الهوية، الاسم الأول، اسم الأب، اسم الجد، اسم العائلة، رقم الجوال، رقم اتصال آخر، البريد الإلكتروني، تأكيد البريد الإلكتروني، كلمة المرور).
- تأكيد كلمة المرور.
- كتابة الرمز المطلوب للتحقق.
- الموافقة على الشروط والأحكام المطروحة.
- قم بتفعيل الحساب عبر إعادة إرسال رمز التفعيل الذي سيصل إلى بريدك الإلكتروني المسجل في الموقع الرسمي.
- انقر على “تسجيل”.
- قم بكتابة تفاصيل الطلب بشكل كامل وإرفاق الأوراق المطلوبة.
- انقر على “إرسال”.