البنك الأهلي يعتذر عن تأثر بعض خدماته ويؤكد سعيه لاستعادة جودة الخدمة قريباً

اعترف البنك الأهلي المصري، في رسالة وجهها إلى عملائه، بتأثر بعض خدماته خلال الفترة المقبلة، وأكد على الجهود المبذولة لعودة جميع الخدمات إلى سابق عهدها في أقرب وقت ممكن.

تم تسجيل حريق في سنترال رمسيس الواقع بشارع الجمهورية بحي الأزبكية وسط القاهرة، وقد استجابت قوات الحماية المدنية بسرعة من خلال إرسال عدد من سيارات الإطفاء للسيطرة على النيران ومنع انتشارها إلى المباني المجاورة.

أسفرت آثار هذا الحريق عن توقف مفاجئ في خدمات الإنترنت الأرضي في العديد من المحافظات المصرية، بما في ذلك بعض المناطق في الوجهين البحري والقبلي، كما تأثرت شبكات الاتصالات بشكل كبير، حيث أبلغ العديد من المستخدمين عن انقطاع أو ضعف ملحوظ في الخدمة، مما تسبب في تعطيل تطبيق “إنستاباي” وخدمات المحافظ الإلكترونية ومنصات الدفع مثل “فوري”.

استمرت تداعيات الحريق لتؤثر على ماكينات الصراف الآلي (ATM)، حيث أشار المواطنون إلى توقف عمليات السحب والإيداع، مما أدى إلى عدم إمكانية إجراء المعاملات البنكية أو طباعة كشوف الحساب، كذلك تعرضت أنظمة حجز تذاكر قطارات السكة الحديد لتعطيل كبير على مستوى الجمهورية، وهو ما تسبب في تأخير عدد من الرحلات، وفقًا لبيان رسمي من الهيئة القومية لسكك حديد مصر.