عمليات حظر جماعية لمستخدمي إنستجرام وفيسبوك تثير استياء رواد وسائل التواصل الاجتماعي

تفاقمت الآثار السلبية للحظر الجماعي الذي تعرض له مستخدمو إنستجرام وفيسبوك، حيث يعبر العديد من مستخدمي منصة ميتا عن استيائهم من تأثير ذلك على مجموعات فيسبوك أيضاً.

رد شركة ميتا على عمليات الحظر الجماعي

وفقاً لعدد من الشكاوى الفردية والمحاولات المنظمة لنقل التجارب على موقع ريديت، فقد تأثر آلاف المستخدمين في الولايات المتحدة وخارجها بهذا الحظر، والذي شمل مجموعات متنوعة. وفي اتصال مع آندي ستون، المتحدث باسم ميتا، أكد أن الشركة تدرك المشكلة وتبذل جهوداً لحلها، حيث قال: “نحن على علم بخطأ فني أثر على بعض مجموعات فيسبوك ونعمل على إصلاحه الآن”.

حتى الآن، لم يتم تحديد السبب الرئيسي وراء الحظر الجماعي، ولكن يتشكك العديد من المستخدمين فيما إذا كان خلل في إدارة المحتوى المعتمد على الذكاء الاصطناعي وراءه. يتعلق الأمر بمجموعات لم تواجه مشاكل إدارية سابقة، تضم مجالات مثل النصائح العامة، عروض التوفير، ودعم الأبوة والأمومة، بالإضافة إلى مجتمعات مُحبي الحيوانات الأليفة والألعاب.

ينصح بعض الأعضاء الذين نظموا لجمع النصائح المتبادلة، الأخرين بعدم الاعتراض على حظر مجموعاتهم، بل الانتظار لبضعة أيام لمعرفة إذا ما كان سيتم إلغاء التعليق تلقائياً بعد إصلاح الخلل. يشهد مجتمع ريديت “r/facebook” حالياً تدفقاً كبيراً من المشاركات التي تعبر عن استياء المسئولين عن المجموعات والمستخدمين الذين يشعرون بالظلم من الحظر المفاجئ.

وقد أبلغ بعض المستخدمين أن جميع المجموعات التي يديرونها قد حذفت دفعة واحدة، بينما أعرب آخرون عن تعجبهم من الانتهاكات المزعومة، مثل مجموعة مخصصة لصور الطيور والتي تضم أقل من مليون مستخدم وتم الإبلاغ عنها بتهمة التعري.