عيب خطير يهدد خصوصية ملايين مستخدمي تطبيق Meta AI حيث يكشف محادثاتهم علنًا

عيب خطير يهدد خصوصية ملايين المستخدمين لتطبيق Meta AI، يكشف محادثاتك على العلن

مع تزايد الاعتماد على روبوتات الذكاء الاصطناعي في حياتنا اليومية، أصبحنا نتحدث معها كما لو كانت أصدقاءنا المقربين، حيث نشاركهم مشاكلنا ونطلب منهم حلولًا، ونضيف بياناتنا الشخصية، آملين أن نحصل على نصائح أو أفكار مُفيدة.

ومن بين الروبوتات التي حازت على ترحيب كبير في عالمنا الرقمي هو تطبيق Meta AI، الذي يُعد روبوت محادثة مستقل تابع لمؤسسة Meta، ويعمل عبر منصات فيسبوك وواتساب وإنستجرام. ولكن، تقرير حديث نشره موقع TechCrunch يكشف أن هذا التطبيق يعرض محادثات المستخدمين للعامة، مما يهدد خصوصيتهم.

أزمة في تطبيق Meta AI تهدد خصوصية المستخدمين

تم إطلاق تطبيق Meta AI في أبريل، ويتضمن خاصية “اكتشف” التي تُتيح مشاركة التفاعلات مع الروبوت على جدار عمومي، ورغم أن المشاركة تُعد اختيارية من الناحية التقنية، إلا أن المشكلة تكمن في أن العديد من المستخدمين لا يدركون أن محادثاتهم، بما فيها الأسئلة الحساسة وأيضًا التسجيلات الصوتية، تُنشر ليشاهدها أي شخص.

لا يدرك المستخدمون أنهم يشاركون محادثاتهم علنًا

يحتوي تطبيق Meta AI على زر “مشاركة” بارز، لكنه يفتقر إلى تحذيرات واضحة أو إشعارات حول الخصوصية، كما أنه لا يوجد إشعار ينبه المستخدمين بأن رسائلهم قد تظهر على موجز عام، وإذا كنت قد سجلت الدخول باستخدام حساب Instagram عام، فإن أي بحث تقوم به باستخدام الذكاء الاصطناعي قد يصبح مرئيًا لأي شخص، حسب ما أشار إليه تقرير TechCrunch.

هذا الأمر أدى إلى انتشار منشورات حساسة للغاية، بما في ذلك اعترافات حول التهرب الضريبي واستشارات قانونية تتعلق بأفراد محددين، وقضايا طبية وسجلات محاكم، وحتى عناوين منازل كاملة.

وليس الأمر مقتصرًا على التطبيق فقط، بل تم دمج Meta AI في منصات مثل واتساب وإنستجرام، ولكن على عكس الرسائل العادية، تفتقر محادثات الذكاء الاصطناعي إلى مستوى التشفير الشامل.

عيب في التصميم يبدو وكأنه خرق للثقة

رغم هذه الانتقادات، لم تقدم Meta أي إصلاحات واضحة أو تغييرات جذرية في التصميم، حيث ينص ببساطة على عدم مشاركة أي شيء إلا إذا اختار المستخدم ذلك، لكن الواجهة تجعل من السهل جدًا القيام بذلك دون أن يدرك المستخدم العواقب.

حتى الآن، سجل تطبيق Meta AI نحو 6.5 مليون عملية تنزيل، وهو عدد قد يكون صغيرًا وفقًا لمعايير Meta، ولكنه كافٍ لإشعال أزمة علاقات عامة تتزايد بشكلٍ ملحوظ.

هل يمكن للمستخدمين منع ذلك؟

لتجنب ذلك، يتعين على المستخدمين الدخول يدويًا إلى الإعدادات، ثم النقر على رمز الملف الشخصي، والانتقال إلى “إعدادات التطبيق” ثم “البيانات والخصوصية” ثم “إدارة معلوماتك”، وتفعيل خيار “جعل جميع الرسائل مرئية لك فقط”.