ناصر تركي يؤكد ضرورة استخدام آليات مدروسة لضمان تقديم أفضل الخدمات لحجاج بيت الله
ناصر تركي: آليات مدروسة لضمان تقديم أفضل الخدمات للحجاج
تتواصل رحلات نقل الحجاج المصريين إلى الأراضي المقدسة على مدار الساعة، بينما تُنقل جميع الحجاج المصريين، سواء من “قرعة” أو “سياحة” أو “جمعيات أهلية” عبر رحلات الطيران، في حين تختص الشركات السياحية برحلات الحج البري، التي تُنظم تحت إشراف وزارة السياحة والآثار، وتتميز هذه الرحلات الجوية والبرية بالنظام والتنسيق الجيدين، وسط متابعة مستمرة من لجان بعثة الحج السياحي برئاسة سامية سامي، نائب وزير السياحة والآثار ورئيسة اللجنة العليا للحج والعمرة، حيث تضم هذه اللجان أعضاء من قطاع الشركات بالوزارة، إلى جانب ممثلي غرفة شركات السياحة ولجنة السياحة الدينية، ويعمل الجميع بتعاون كبير لخدمة حجاج السياحة وضمان راحتهم وسلامتهم.
وبحسب ناصر تركي، نائب رئيس اتحاد الغرف السياحية وعضو اللجنة العليا للحج والعمرة، فإن نظام العمل بالحج السياحي هذا العام يتضمن آليات متقنة لضمان تقديم أفضل الخدمات لحجاج شركات السياحة، بما يسهم في نجاح الموسم وأداء الفريضة بشكل ميسر، مشيرًا إلى الجهود الكبيرة التي بذلتها الوزارة والغرفة واللجنة العليا منذ أشهر لتحقيق نجاح منظومة الحج السياحي، والحفاظ على السمعة الجيدة والمميزة لهذا النوع من الحج، سواء داخليًا أو خارجيًا.
كما ثمن ناصر تركي الدور المهم للوزير شريف فتحي، سواء من خلال اللجنة العليا للحج بمجلس الوزراء منذ بداية الموسم أو عبر الاجتماعات العديدة التي عقدها منذ توليه المنصب لمتابعة تفاصيل الحج السياحي عن كثب، وهو ما كان له أثر كبير في زيادة التأشيرات المخصصة لبرامج الحج الاقتصادي والبري، بالإضافة إلى وضع نظام يسعى لتحقيق أعلى مستويات الراحة للحجاج.
تميز الحج السياحي وتدخل فوري لحل المشاكل
أكد يسري السعودي، عضو اللجنة العليا للحج والعمرة وعضو لجنة السياحة الدينية بالغرفة، أن اللجان المشتركة من الوزارة والغرفة تتابع التزام شركات السياحة بتعاقداتها مع الحجاج، وكذلك توافقها مع الضوابط المعتمدة لهذا العام، التي تشمل جميع ما يضمن راحة وسلامة الحجاج وتقديم أفضل الخدمات لهم طوال رحلة الحج، مشيرًا إلى تميز برامج الحج السياحي من حيث السكن والخدمات ووسائل النقل، معربًا عن تفاؤله بمرور الموسم بسلاسة ودون أي مشاكل تعكر صفو الحجاج أو تؤثر سلبًا على تجربتهم، مثلما حدث في المواسم السابقة.
وأضاف يسري السعودي أن عمليات تسفير الحجاج بدأت منذ الأسبوع الماضي، وفق الجدول الزمني المحدد مسبقًا، وهناك متابعة دائمة لتلك الرحلات من اللجان المشتركة من الوزارة والغرفة في جميع المطارات والموانئ، حيث تسير رحلات نقل الحجاج من مصر إلى السعودية والأردن، وتحرص تلك اللجان على التدخل الفوري لحل أي مشاكل تواجه الرحلات.
تشديد ورقابة وتوعية في مواجهة الحج غير النظامي
من جانبه، أعرب شريف لطفي، عضو لجنة السياحة الدينية بالغرفة، عن تفاؤله بالإجراءات السعودية المشددة لمواجهة محاولات الحج غير النظامي، والتي كانت تسبب مشكلات عديدة للحجاج في المواسم الماضية، مؤكدًا أن الغرفة وجهت رسائل تحذيرية للمواطنين بعدم محاولة السفر للحج بطرق غير رسمية وبدون تأشيرة حج معتمدة، وشدد على ضرورة الالتزام الكامل بالضوابط المصرية والسعودية التي تنظم الحج.
كما أضاف شريف لطفي أن الغرفة أطلقت حملات توعية للمواطنين بمخاطر الحج غير النظامي، لما تمثله من مخالفة قانونية تعرض الحاج للمسائلة، وتؤثر تأثيرًا سلبيًا على الجهود المبذولة في تنظيم الموسم.
