أخبار السعودية
رقم حساب المواطن المجاني الموحد 1445 ca.gov.sa للشكاوى والاعتراض خدمة صوتك مسموع

برنامج حساب المواطن هو مبادرة حكومية في المملكة العربية السعودية تهدف إلى تقديم الدعم المالي والرعاية الاجتماعية للمواطنين، ويعد رقم حساب المواطن المجاني أداة مهمة تم وضعها لتسهيل التواصل المباشر بين المستفيدين وبرنامج حساب المواطن، بهدف توفير خدمات مجانية وتقديم المساعدة والمعلومات للمواطنين
رقم حساب المواطن المجاني الموحد 1445
- لتسهيل التواصل وتقديم طلبات المعارضة أو الشكاوى، تعتبر خدمة العملاء لبرنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية ذات أهمية كبيرة. ومن بين الآليات المهمة للتواصل يأتي في المقام الأول رقم حساب المواطن، الذي يعد رقمًا مجانيًا موحدًا، ويتزايد الطلب على هذا الرقم بشكل متزايد نظرًا لمشاكل الدعم التي لم يتم إبلاغ المستفيدين بها ويمكن الاتصال بهذا الرقم على الرقم 19912.
- ويتوفر رقم حساب المواطن المجاني لخدمة العملاء في أوقات محددة خلال أيام الأسبوع ويمكن الاتصال بهذا الرقم من يوم الأحد إلى الخميس، من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً ويتيح هذا الجدول الزمني للمستفيدين التواصل المباشر مع فريق الدعم وطرح استفساراتهم أو تقديم المعارضات والشكاوى.
- بالإضافة إلى ذلك، هناك عدة وسائل أخرى للتواصل مع خدمة العملاء لبرنامج حساب المواطن، بما في ذلك برنامج “صوتك مسموع” الذي يمكن من خلاله تقديم الملاحظات والاقتراحات وكما يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن، أو من خلال الحساب الرسمي للبرنامج على منصة تويتر.
كيفية التسجيل في بوابة حساب المواطن
يوفر الحكومة فرصًا للمواطنين للدخول إلى بوابة حساب المواطن وإنشاء حساب للاستفادة من خدماتها. لإرشادك خلال عملية إنشاء الحساب، يرجى اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول مباشرة إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- اختر خيار “تسجيل جديد” في موقع حساب المواطن.
- قم بإدخال رقم الهوية الخاص بك واملأ البيانات المطلوبة.
- سجِّل تاريخ ميلادك ورقم الجوال الخاص بك وستصلك رسالة نصية تحتوي على رمز، قم بإدخاله لتأكيد بقية البيانات.
- تأكد من قبول شروط وأحكام التسجيل في بوابة حساب المواطن.
- بعد ذلك، قم باختيار “تسجيل” وأنشئ كلمة مرور مؤقتة لحسابك الجديد، وستتلقى هذه الكلمة مرورًا عبر رسالة نصية على الجوال.
- يمكنك الآن تغيير كلمة المرور وتأكيدها مرة أخرى. بعد هذه الخطوة، ستكون قد أكملت تأكيد حسابك بشكل كامل في برنامج حساب المواطن ويمكنك الاستفادة من خدماته.