رقم حساب المواطن المجاني الموحد 1445 للشكاوي والاستفسارات
رقم حساب المواطن المجاني الموحد المخصص للمواطنين هو رقم يعتمد عليه بشكل متواصل من قبل الأفراد للاستفادة القصوى من برنامج حساب المواطن ويتوفر هذا الرقم خلال أوقات العمل الرسمية لتلبية استفسارات المواطنين والتعامل مع شكاواهم حيث يقدم الدعم والمساعدة الفورية لضمان حصولهم على جميع احتياجاتهم بكفاءة وسهولة ويمكن الاعتماد على هذا الرقم كمصدر موثوق لتلبية احتياجات المواطنين وتوجيههم فيما يتعلق ببرنامج حساب المواطن.
رقم حساب المواطن المجاني الموحد 1445
يهدف حساب المواطن إلى دعم الأسر السعودية المستحقة ماليًا، وتحسين مستوى معيشتها حيث يقدم البرنامج الدعم لملايين الأسر السعودية، مما يُعد عبئًا كبيرًا على الحكومة ونظرًا لأهمية البرنامج، فقد حرصت الحكومة على توفير قنوات متعددة للتواصل مع المستفيدين، وذلك لضمان حصولهم على الدعم المستحق لهم، وحل أي مشكلات قد تواجههم ومن بين هذه القنوات، رقم الهاتف المخصص للبرنامج، وهو “19911” حيث يمكن للأفراد استخدام رقم الهاتف المخصص لحساب المواطن للحصول على المعلومات المتعلقة بالبرنامج، أو تقديم الشكاوى، أو الحصول على حل لمسألة معينة ويعد هذا الرقم متاحًا للأشخاص في أوقات العمل الرسمية، وهي من الساعة الثامنة صباحًا إلى الساعة العاشرة مساءً، وذلك من الأحد إلى الخميس ويمكن للأفراد التواصل مع خدمة العملاء في حساب المواطن من خلال الاتصال على رقم الهاتف المخصص للبرنامج، أو من خلال الموقع الإلكتروني للبرنامج، أو من خلال تطبيق حساب المواطن للهواتف الذكية.
الاستعلام عن حساب المواطن عبر نفاذ برقم الهوية 1445
يمكنك الاستعلام عن أهليتك للحصول على الدعم من برنامج حساب المواطن عبر نفاذ برقم الهوية 1445 من خلال الخطوات التالية:
- ادخل إلى البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن.
- انقر على خانة تسجيل الدخول.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بك.
- أدخل رقم الهوية الوطنية.
- انقر على خانة تسجيل الدخول واختيار دراسة الأهلية.
- ستظهر أمامك حالة الطلب، سواء كنت مؤهلاً أو غير مؤهل.
- إذا كنت غير مؤهل، يمكنك الانتقال إلى خانة “معرفة الأسباب” لمعرفة سبب عدم الأهلية.
- في حال وجود أي خطأ أو رغبة في إعادة التسجيل، يمكنك تقديم طلب اعتراض. أدخل البيانات المطلوبة للاعتراض وإرفق جميع الأوراق والمستندات ذات الصلة.
- بعد تقديم الاعتراض، سيتم إعادة دراسة الطلب. بعد الموافقة على الدعم المستحق، سيتم صرفه بشكل فوري.
الفئات المستحقة لحساب المواطن
يستهدف برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية الفئات التالية:
- العائلات السعودية التي تعاني من ضعف الدخل: وهي العائلات التي لا يتجاوز دخلها الشهري 20,160 ريال سعودي.
- كبار السن الذين فقدوا القدرة على العمل: وهم الأشخاص الذين تجاوزوا سن 65 عامًا ولم يتمكنوا من العمل بسبب إعاقتهم.
- الأشخاص الذين يعانون من أمراض مزمنة و يتطلبوا رعاية طبية مستمرة.
- الأشخاص الذين يعانون من اضطرابات نفسية وعقلية
- النساء المتزوجات اللاتي انفصلن عن أزواجهن والنساء اللواتي توفى أزواجهن ولا يوجد لديهم من يعيلهم ولا يوجد لديهم مصدر دخل.
- الأفراد غير السعوديين الذين يحملون بطاقات التنقل صالحة.
