الأحوال المدنية تحسم الجدل: هل يمكن تجديد الهوية الوطنية حال وجود إيقاف خدمات؟
تواصل وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية بالتفاعل مع المتابعين عبر حسابها الرسمي والرد على جميع استفساراتهم، حيث تقدم الأحوال المدنية السعودية العديد من الخدمات الإلكترونية، ومنذ انطلاقها سهلت على المواطنين والمقيمين بالمملكة العديد من تنفيذ الإجراءات الحكومية عبر الموقع الإلكتروني دون الحاجة إلى مقار زيارة الأحوال المدنية، في الوقت الذي تواصل فيه الرد على استفسارات وتساؤلات الكثير من المواطنين والمقيمين عبر صفحتها الرسمية على منصة إكس وتوضيح العديد من الأمور ونشر التنبيهات الجديدة.
هل يمكن تجديد الهوية الوطنية حال وجود إيقاف خدمات؟
حيث ورد أحد الاستفسارات من متابع على الصفحة الرسمية للأحوال المدنية لمنصة “إكس” يقول: هل أستطيع أن أقوم بتجديد بطاقة الهوية الوطنية ولدي إيقاف خدمة؟ فأكدت الوكالة أن يمكن للفرد تجديد الهوية الوطنية في حالة وجود إيقاف الخدمات، وذلك من خلال منصة أبشر الإلكترونية.
وعليكم السلام، نعم، نسعد بخدمتك
— العناية بالعملاء (@AhwalCare) February 15, 2025
تجديد بطاقة الهوية الوطنية عبر أبشر
وقد أوضحت الأحوال المدنية أنه يمكن تجديد بطاقة الهوية الوطنية إلكترونيًا، وذلك من خلال الدخول على منصة أبشر والتي تعتبر المنصة الحكومية المخصص لتقديم العديد من الخدمات الإلكترونية، ولتجديد الهوية الوطنية اتبع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول على حسابك في تطبيق أبشر.
- اختيار خدمات الهوية الوطنية.
- اضغط على تجديد الهوية الوطنية.
والجدير بالذكر أن وزارة الداخلية للأحوال المدنية أكدت على المواطنين أهمية التحقق من سلامة بطاقة الهوية الوطنية، وذلك من (بيانات البطاقة واضحة، والصورة الشخصية لا يوجد بها أي شوائب أو تشوهات، البطاقة غير تالفة، سريان صلاحية البطاقة)، ونبهت الأحوال المدنية على التحقق وفي حالة كان البطاقة تالفة أو البيانات غير واضحة، يجب على الفور إصدار بطاقة هوية وطنية بدل تالف، عبر منصة أبشر من خدمات الأحوال المدنية.
