خدمات
خطوات التحقق من مستندات حساب المواطن والاستعلام عن الدعم
أكد برنامج حساب المواطن على أهمية انتظار المستفيدين لحين إشعارهم بقبول أو رفض مستنداتهم التي هي قيد التدقيق والمراجعة، وأوضح أنه يمكن للمستفيد التحقق من حالة المستندات من خلال حسابه الشخصي على المنصة الإلكترونية عبر قسم “ملف المستفيد والمرفقات”.
خطوات الاستعلام عن دعم وأهلية حساب المواطن
يمكن للمستفيدين الاستعلام عن دعم وأهلية حساب المواطن بسهولة عبر المنصة الإلكترونية باتباع خطوات بسيطة، وهي:
- الذهاب إلى منصة “حساب المواطن“.
- النقر على أيقونة “دخول”.
- إدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
- إدخال رمز التحقق المرئي في الحقل المخصص.
- الضغط على “تسجيل الدخول”.
- اختيار ‘الخدمات الإلكترونية” من القائمة.
- الضغط على “الاستعلام عن الأهلية والدعم”.
- عرض تفاصيل الدخل الشهري وحالة الأهلية.
الفئات غير المؤهلة للحصول على دعم حساب المواطن
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بعض الفئات التي لا تستحق الحصول على دعم حساب المواطن، وتشمل:
- الأفراد الذين يتلقون دعمًا ماليًا من برامج حكومية أخرى.
- الحالات التي يظهر فيها تزوير أو تزييف في المستندات المقدمة.
- الأشخاص الذين يمتلكون عقارات وأملاك ذات قيمة عالية تؤثر على استحقاق الدعم.
- المستفيدون الذين يتجاوز دخلهم الشهري الحد المانع المحدد من قبل البرنامج.
- الأفراد الذين انتقلوا إلى دور الإيواء الحكومية أو فقدوا الاستقلال السكني.
