مشكلة “آخر ظهور” في واتساب تتسبب في إزعاج المستخدمين.. كيفية حلها

تعد ميزة “آخر ظهور” إحدى الأمور التي نعرف من خلالها إذا كان المستخدم نشط أم لا، ولكن قد يظل هذا الأمر لمدة أيام أو عدة أسابيع دون تغيير، مما تأتي الكثير من الأسئلة عن السبب وراء هذا الأمر، وقد اعتقد البعض أن هذا المستخدم لم يقوم باستخدام تطبيق واتساب، وقد يكون الأمر وراء ذلك أنه يوجد مشكلة تقنية أو المستخدم قام بضبطها من خلال إعدادات الخصوصية، ولذلك سنتعرف على الأسباب وماهي الحلول لإصلاحها.
أسباب عدم تحديث “آخر ظهور” في واتساب
هناك عدة أسباب عدم تحديث “آخر ظهور” في واتساب وفقاً لما أوضح موقع gizmochina وأهم حلول إصلاح المشكلة وهي كالتالي:
1- إيقاف تشغيل “إشعارات القراءة”
في حالة قام المستخدم أو الطرف الآخر من تعطيل “إشعارات القراءة” وهي التي تدل على العلامتين الزرقاوين”، وهذا يجعل إيقاف “آخر ظهور” للمستخدم، والحل هو الانتقال إلى إعدادات تطبيق واتساب، ثم الضغط على “الخصوصية”، بعد ذلك تفعيل ميزة “إشعارات القراءة”.

2- استخدام إصدار معدل من واتساب
هناك عدة تطبيقات تساعد على إخفاء “آخر ظهور” أو تخصيص وقت محدد له، ومن أشهر هذه التطبيقات WhatsApp أو تطبيق GBWhatsApp، وذلك يعمل على عدم تحديث الميزة بصورة طبيعية، وفي هذه الحالة لا يوجد حل مباشر إلا عبر التحدث مع الطرف الآخر والتأكد من تغييرات أخرى، وهذه قد تكون مفيدة.
3- مشكلات تقنية في خوادم واتساب
كما يوجد سبب قد يتعلق بالمشكلة الفنية بخوادم تطبيق واتساب، وذلك يجعل ميزة “آخر ظهور” معطل أو يظهر عرض المعلومات غير محدث، والحل في ذلك هو التأكد من وجود انقطاع الخدمة بشكل عام من خلال Downdetector أو عبر تجربة واتساب عن طريق هاتف آخر للتأكد من المشكلة.