كافة التفاصيل عن تطبيق حكومتي “My Gov”.. ثورة رقمية في البحرين بلمسة واحدة الخدمات الحكومية في جيبك

في إطار جهود مملكة البحرين المستمرة نحو التحول الرقمي وتعزيز الابتكار في تقديم الخدمات الحكومية أطلقت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية تطبيق “حكومتي” الذي يهدف إلى تسهيل وصول المواطنين والمقيمين إلى الخدمات الحكومية بطريقة أكثر كفاءة وسلاسة، حيث أصبح بإمكان المواطنين والمقيمين في البحرين الوصول إلى الخدمات الحكومية بسرعة وسهولة،  عبر منصة رقمية واحدة وآمنة، مما يعكس رؤية البحرين في بناء مستقبل رقمي متكامل.

تطبيق حكومتي “My Gov”

أعلن الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية بمملكة البحرين، اليوم الأحد 9 فبراير، عن أن إطلاق التطبيق يأتي ضمن استراتيجية الحكومة لتطوير الأنظمة الإلكترونية وفق توجيهات القيادة، كما أشار أن التطبيق الجديد يعكس التزام الهيئة بمواصلة رقمنة الخدمات، حيث يعتبر تطبيق حكومتي خطوة نوعية نحو تعزيز التحول الرقمي، بما يتماشى مع رؤية المملكة في تحسين جودة الخدمات الحكومية، وتعزيز الكفاءة والشفافية في التعاملات الرسمية.

مزايا تطبيق حكومتي

يضم تطبيق حكومتي في مرحلته الأولى 41 خدمة حكومية مقدمة من 9 جهات حكومية، مما يمنح المستخدمين تجربة موحدة لإنجاز المعاملات إلكترونياً، ويتميز التطبيق بما يلي:

• ربط الخدمات بالمفتاح الإلكتروني المطور (eKey2.0) لضمان أعلى معايير الأمان.
• إمكانية عرض 10 مستندات حكومية مثل بطاقة الهوية، جواز السفر، رخصة السياقة، وملكية المركبة.
• ملف شخصي مخصص للمستخدمين لعرض بياناتهم وبيانات أفراد أسرهم والعمالة المنزلية.
• إمكانية التحقق البيومتري عبر بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه لضمان الحماية والخصوصية.

الخدمات الحكومية عبر تطبيق حكومتي

يضم التطبيق الجديد عد من الخدمات الحكومية، كما يلي:

• تجديد رخصة السياقة وتجديد تسجيل المركبات وإمكانية دفع المخالفات المرورية.
• حجز مواعيد المراكز الصحية، مجمع السلمانية الطبي، ومستشفى الملك حمد الجامعي، بالإضافة إلى خدمة توصيل الوصفات الطبية.
• خدمات الكهرباء والماء ودفع الفواتير، الاستعلام عن المدفوعات السابقة وإصدار فواتير جديدة.
• خدمات إصدار وتجديد بطاقة الهوية، إصدار بدل فاقد، والاستعلام عن حالة الطلبات.
• استخراج كشوف الدرجات، شهادات الطلاب وإصدار الإفادات.
• كذلك تقديم البلاغات الرسمية وبلاغات مكافحة الفساد وحماية الطفل من الإساءة الإلكترونية.
• خدمات الدعم الحكومي والدفع السريع عرض المدفوعات السابقة، والإشعارات الحكومية.

My Gov

كما أوضح الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية أنه تم تصميم واجهة التطبيق لتكون سهلة الاستخدام ومتعددة الأقسام، حيث تم تقسيمها إلى خمسة أقسام رئيسية تضمن سهولة الوصول إلى الخدمات الأكثر استخدام، الإضافة إلى قسم خاص بالإشعارات الحكومية، والذي يمكّن المستخدم من متابعة التحديثات الواردة من الجهات الرسمية.