حساب المواطن يُجيب: هل يشترط تطابق العنوان الوطني في البرنامج مع عنوان سبل؟

جاء أحد الاستفسارات إلى الصفحة الرسمية “لخدمة المستفيدين” التابعة لحساب المواطن على منصة “إكس” بشان اشتراط تطابق العنوان الوطني في حساب المواطن مع عنوان سبل، حيث أكد البرنامج أنه يجب من تطابق العنوان الوطني للمستفيد مع العنوان في “سبل”، وتم الرد على العديد من الاستفسارات والأسئلة الأخرى أيضًا وتوضيح عدد من الأمور الهامة الأخرى التي تشغل بال الكثير من المستفيدين.
هل يشترط تطابق العنوان الوطني في حساب المواطن مع سبل؟
يستمر برنامج حساب المواطن بالرد على استفسارات المستفيدين عبر منصة “أبشر” والتي تساعدهم في حل جميع المشكلات التي تواجههم، وقد سأل أحد المستفيدين يقول: هي يجب أن يكون العنوان الوطني للمستفيد متطابق مع العنوان المسجل في سبل؟ فأوضح البرنامج ردًا على استفسار المستفيد: لابد من تطابق العنوان الوطني في حساب المستفيد على الموقع بنفس العنوان الوطني المسجل له على سبل.
لابد من تطابق العنوان الوطني في حسابك في البرنامج مع العنوان الوطني الخاص بك في سبل ، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) February 3, 2025
موعد مراجعة البيانات بعد إضافة التابعين
وفي وقت سابق كشف برنامج حساب المواطن عن موعد مراجعة البيانات بعد أن يتم إضافة التابعين، والذي أكد أنه في حالة إضافة تابع لا يتأثر ذلك بأهلية المستفيد، ولكن يقوم البرنامج بالتحقق من البيانات في الموعد المحدد وهو قبل تاريخ 10 من كل شهر ميلادي، وفقاً لما يتم دراسة أهلية المستفيد، ثم يمكن الحصول على استحقاق الدعم في الشهر الذي يليه.
كما أكد البرنامج أنه إذا كانت حالة أهلية المتقدم “غير مؤهل” فأنه يجب تحديث البيانات وفقًا لسبب الذي تم رفض الأهلية له، وذلك من خلال زيارة الموقع الإلكتروني للمتقدم، والانتقال إلى “دراسة الأهلية” ويقوم بتقديم أعتراض وفقًا لأسباب عدم الأهلية، وإذا مرور مدة تتجاوز 90 يومًا على تقديم الاعتراض، يجب اختيار “إعادة تقديم طلب”.