الشركة تُوضح قيمة التعويضات للمتضررين من انقطاع الكهرباء في جنوب السعودية

أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن انقطاع مفاجئ للتيار الكهربائي في المنطقة الجنوبية، مما أثر على عدد من المناطق الحيوية مثل جازان وعسير ونجران، وأوضحت الشركة أن السبب يعود إلى خروج غير متوقع لبعض محطات التوليد عن الخدمة، مما تسبب في هذه الأزمة الطارئة؛ وفي هذا السياق، أكدت الشركة أنها بادرت فور وقوع المشكلة إلى تفعيل خطط الطوارئ المعتمدة لديها، حيث تعمل الفرق الفنية بشكل مستمر على معالجة الخلل وإعادة التيار الكهربائي تدريجياً إلى المناطق المتضررة.

انقطاع الكهرباء في جنوب السعودية

وقد أشار بيان الشركة السعودية للكهرباء إلى تخصيصها رقم الطوارئ 933 إلى جانب تطبيق إلكتروني، يهدف إلى تسهيل تواصل المشتركين معها فيما يتعلق بالأعطال والمستجدات؛ وأوضحت الشركة أن الخدمة بدأت تعود تدريجيًا لبعض المناطق، لكنها لم تصرح بجدول زمني دقيق لإعادة التيار الكهربائي بشكل كامل، كما عبّرت عن اعتذارها البالغ للمشتركين المتأثرين بالانقطاع المفاجئ، مؤكدة أن سلامة وراحة مشتركيها تأتي على رأس أولوياتها.

400 ريال تعويضًا للمتضررين من انقطاع الكهرباء

وفي خطوة لاحتواء الأزمة، أعلنت الشركة عن برنامج لتعويض المشتركين المتضررين، حيث سيتم صرف مبالغ تصل إلى 400 ريال بناءً على مدة الانقطاع وعدد مرات تكراره، وذكرت الشركة أن هذا الإجراء يأتي في إطار التزامها بالمسؤولية تجاه عملائها.

يأتي هذا الانقطاع في ظل الجهود المستمرة التي تبذلها الشركة لتعزيز بنيتها التحتية الكهربائية ومواجهة التحديات التقنية والبيئية التي تواجهها، لا سيما في المناطق الجنوبية التي تشهد زيادة ملحوظة في الطلب على الطاقة؛ ومع ذلك، أثار هذا الحدث تساؤلات حول مدى قدرة البنية التحتية للكهرباء على تحمل الضغط المتزايد في هذه المناطق.

وأفادت الشركة بأنها ستبقي المشتركين على اطلاع دائم بأي تطورات أو مستجدات تتعلق بالحادثة عبر قنواتها الرسمية، مؤكدة التزامها بتوفير طاقة كهربائية مستقرة وآمنة لجميع المشتركين في مختلف أنحاء المملكة.