الأحوال المدنية توضح هل يمكن تجديد الهوية واستلامها في نفس اليوم؟
تستمر وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية بالتفاعل مع المتابعين والمستفيدين والرد على استفساراتهم، وذلك من خلال الحساب الرسمي لها على منصة “إكس” حيث أنها تعد اسهل الطرق التي تقدمها الأحوال المدنية بالمملكة للرد على أي شكاوي أو اسفسارات للمستفدين.
هل يمكن تجديد الهوية واستلامها في نفس اليوم؟
وقد استقبلت الأحوال المدنبة عبر حسابها لمنصة “إكس استفساراً من أحد المتابعين يقول: «السلام عليكم… هل يمكنني أن أقوم بتجديد بطاقة الهوية الوطنية واستلامها في نفس اليوم»، فأكدت الوكالة ردًا على استفسار المتابع، بأنه عند تجديد بطاقة الهوية الوطنية أو إصدارها يستغرق كحد أقصى 5 أيام تبدأ من تاريخ القبول والاعتماد.
وعليكم السلام، لا يمكن ذلك، يستغرق إصدارها إلى 5 أيام عمل كحد أقصى من تاريخ القبول والاعتماد، نسعد بخدمتك
— العناية بالعملاء (@AhwalCare) January 23, 2025
ونبهت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية على المواطنين بأهمية التأكد من سلامة بطاقة الهوية الوطنية وذلك كل من التالي:
- أن تكون بيانات بطاقة الهوية الوطنية مقروءة.
- صورة البطاقة واضحة.
- لا يوجد في البطاقة أي تلف.
- أن يكون تاريخ صلاحية البطاقة ساري.
وأكدت الأحوال المدنية أنه في حالة كانت بطاقة الهوية الوطنية بها تلف في البيانات أو الصورة، يجب إصدار بطاقة بديلة من خلال منصة أبشر الإلكترونية “بدل تالف” وإتباع جميع الخطوات المطلوبة.
خطوات تغيير الصورة في ابشر
في حالة عدم ظهور الصورة بشكل واضح أو حدث بها تلف، يجب على المواطن تغيير الصورة عبر منصة أبشر الإلكترونية، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول على حسابك بمنصة أبشر.
- انتقل إلى الخدمات، ثم الدخول على الأحوال المدنية.
- اضغط على اختيار تجديد الهوية الوطنية.
- رفع صورة المواطن الجديدة بعد التحقق من شروط تغيير صورة بطاقة الهوية الوطنية.
- اختيار العنوان الوطني لإرسال بطاقة الهوية الوطنية الجديدة بعد تسديد رسوم التوصيل.
