تزامنًا مع نزول دعم يناير| توضيح هام من حساب المواطن بشأن شكوى عدم الصرف لبعض المواطنين
بدأ إيداع دعم حساب المواطن للدفعة 86 لشهر يناير 2025 من صباح اليوم الخميس، وقد أوضح البرنامج منذ أيام عن تبكير موعد صرف دعم حساب المواطن لهذا الشهر لأنه سوف يوافق اليوم 10 من الشهر الجمعة عطلة نهاية الأسبوع، ويمكن للمستفيدين التي استكملت طلباتهم أي كان من المسجلين الجدد أو القدماء الاستعلام عن قيمة الدعم عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج.
إيداع دعم حساب المواطن لشهر يناير 2025
كشف البرنامج منذ قليل عن بداية إيداع الدعم الخاص لشهر يناير 2025 والذي من المقرر سوف يشمل الدعم الإضافي لجميع المستفيدين الذي كانت طلباتهم مكتملة، حيث أن الإيداع سوف يستمر حتى نهاية اليوم الخميس 9 يناير 2025، وللاطلاع على قيمة الاستحقاق للمستفيد يمكن الدخول على تطبيق حساب المواطن عبر الهاتف المحمول.
بدأ قبل قليل إيداع الدعم المخصص لشهر يناير "شاملا الدعم الإضافي" للمستفيدين المكتملة طلباتهم في برنامج #حساب_المواطن وسيستمر حتى نهاية اليوم الخميس بإذن الله، ويمكنك معرفة مبلغ استحقاقك عبر تطبيق البرنامج.. pic.twitter.com/ia37EPdsSX
— حساب المواطن (@citizenaccount) January 8, 2025
وفيما يخص شكوى البعض من عدم صرف الدفعة الجديدة لهم، أشار البرنامج إلى أنه يُمكن الآن التواصل والاستفسار عبر القنوات الرسمية الخاصة به، وسيتم الرد فورًا والعمل على حل أي مشكلة قد تواجه المستفيدين، وتوضيح السبب وراء عدم الصرف للمواطن المستفيدين من أجل سرعة الحل.
السلام عليكم تواصلت عده مرات للاستفسار الدفعه86 لم تصرف لماذا تواصلت معكم ولا يوجد رد
— THAMER AlMousa (@prince20093) January 9, 2025
تطبيق حساب المواطن على الهاتف الذكي
يتيح برنامج حساب المواطن تطبيق يساعد المستفيدين على الاستعلام عن قيمة الدعم وموعد الإيداع الكثير من المعلومات الأخري، وذلك عبر هذه الخطوات التالية:
- تنزيل تطبيق حساب المواطن من متجر التطبيقات.
- الدخول على التطبيق بعد الانتهاء من التثبيت، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اضغط على أيقونة استعلام.
- كتابة رقم الهوية الوطنية للمستفيد.
- بعد ذلك اضغط على أيقونة بحث.
- وخلال ثواني ستظهر كافة التفاصيل عن قيمة الدفعة المستحقة.
ويمكن للمستفيدين الاستعلام عن قيمة الدعم عبر التواصل مع مركز الاتصال الموحد عبر الرقم (199090) وإتباع التعليمات الصوتية حتى الاستعلام عن قيمة الدفعة وموعد إيداعها.
