رقم خدمة عملاء البريد السعودي سبل.. تطوير الخدماته الإلكترونية بتقنية حديثة وتقديم رقم موحد لشكاوى المستفيدين

في إطار التزامها بدعم التحول الرقمي وتحسين خدماتها، تعمل مؤسسة البريد السعودي “سبل” على توفير حلول مبتكرة وفعالة لتلبية احتياجات العملاء ومن بين الجهود المميزة، إطلاق رقم خدمة عملاء البريد السعودي سبل وخدمات إلكترونية وتطبيقات تساعد على تسهيل التواصل والاستفادة من الخدمات المتنوعة.

رقم خدمة عملاء البريد السعودي سبل

للتيسير على العملاء، وفرت مؤسسة البريد السعودي مجموعة من الأرقام للتواصل داخل المملكة وخارجها، تشمل رقم خدمة عملاء البريد السعودي سبل:

• الرقم الموحد داخل المملكة: 19992
• رقم التواصل من خارج المملكة: +966112898888
• رقم واتساب لخدمة العملاء: +966112898888

تطبيق سبل خدمات إلكترونية سهلة الاستخدام

لتحسين تجربة العملاء، توفر مؤسسة البريد السعودي تطبيق “سبل” على الهواتف الذكية، والذي يمكن تنزيله من الموقع الرسمي أو متاجر التطبيقات خطوات تحميل تطبيق سبل:

• زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي.
• الضغط على خيار تحميل تطبيق “سبل أون لاين”.
• تثبيت التطبيق على الهاتف.
• تسجيل الدخول للاستفادة من الخدمات المتنوعة.

خدمات البريد السعودي سبل

يقدم البريد السعودي سبل العديد من الخدمات البريدية للعملاء وتشمل:

خدمات الشحن

• الطرود العاجلة.
• الشحن الاقتصادي.
• الشحن الدولي عبر خدمة “عالمي”.
• توصيل الوثائق الحكومية:
• عبر صناديق البريد أو الاستلام المباشر.
• خدمات متكاملة:
• تخصيص العناوين الوطنية.
• خدمات الحوالات المالية.
• تسهيل حجز ركاب قطار الحرمين.

أسعار ومدة توصيل البريد السعودي

أطلقت مؤسسة البريد السعودي خدمة “عاجل” لتوصيل الطرود والشحنات بين المدن الكبرى بأسعار ثابتة المميزات وتغطية المدن الكبرى مثل الرياض، جدة، الدمام، الأحساء، وجيزان حيث أن لأسعار تبدأ من خيارات اقتصادية منخفضة التكلفة وتختلف حسب الخدمة المختارة.

مدة التوصيل

• الشحن الداخلي: من 3 إلى 5 أيام عمل.
• الشحن الدولي: يعتمد على الوجهة ونوع الخدمة.

مواعيد العمل في البريد السعودي

• الأحد إلى الخميس: من الساعة 9:00 صباحاً إلى 9:00 مساء.
• يوم السبت: من الساعة 9:00 صباحاً إلى 12:00 ظهراً.