خدمات
كيفية تقديم اعتراض على الدفعات المالية في حساب المواطن 1446هـ.. وشروط استحقاق الأهلية

أعلن برنامج حساب المواطن عن إمكانية تقديم اعتراض من قبل المستفيدين على مبلغ استحقاق الدعم في حال وجود أي ملاحظات أو اختلافات في المبالغ المودعة، حيث يمكن للمستفيدين تقديم الاعتراض عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج، وأوضح البرنامج أنه يُسمح بتقديم الاعتراضات لمدة خمسة أيام بعد كل دورة إيداع، مع فترة سماح تمتد إلى ثلاثة أشهر لمعالجة الاعتراضات، وفي حال تم قبول الاعتراض سيتم صرف قيمة الدعم المستحقة بأثر رجعي عن الشهر الذي تم تقديم الاعتراض بشأنه.
تقديم اعتراض على الدفعات المالية في حساب المواطن
يمكن للمستفيدين من برنامج حساب المواطن تقديم اعتراض مالي عبر الموقع الرسمي للبرنامج باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- تسجيل الدخول باستخدام البيانات الشخصية.
- من الصفحة الرئيسية، الضغط على خيار “الدفعات المالية” للوصول إلى التفاصيل.
- اختيار “تقديم اعتراض” من القائمة المتاحة.
- تحديد نوع الاعتراض، واختيار “اعتراض مالي” من الخيارات المتوفرة.
- الضغط على زر “إرسال” لإرسال طلب الاعتراض بشكل رسمي.
شروط استحقاق الأهلية في حساب المواطن
حدد برنامج حساب المواطن مجموعة من الشروط التي يجب توافرها لاستحقاق الأهلية، وهي:
- أن يكون المتقدم من الجنسية السعودية، مع استثناء بعض الفئات وهم:
- أبناء المواطنات السعوديات.
- أزواج المواطنات السعوديات.
- حاملي بطاقات التنقل.
- أن يكون المتقدم مقيمًا بشكل دائم داخل المملكة العربية السعودية.
- يجب أن تكون البيانات المقدمة متوافقة مع السجلات الحكومية في المملكة، مما يضمن صحتها ودقتها.
- أن يكون المتقدم أو الأسرة في حالة عدم الاستفادة من برامج دعم أخرى تؤثر على الأهلية.
الوثائق المطلوبة للتسجيل في حساب المواطن
يجب على المتقدمين تقديم مجموعة من الوثائق الأساسية لاستكمال عملية التسجيل، وهي كالتالي:
- رقم حساب الآيبان ويجب أن يكون الحساب البنكي نشطًا.
- بيانات الدخل الإضافي حيث تشمل أي إعانات أو دخل إضافي يحصل عليه المتقدم من الحكومة أو أي مصادر أخرى.
- بطاقة الأحوال المدنية لجميع المتقدمين، سواء كانوا موظفين في القطاع العام أو الخاص، أو حتى العاطلين عن العمل.
- يجب تقديم بيان يوضح الدخل الشهري من الجهة التي يعمل فيها المتقدم.
- إذا كانت الزوجة تعمل أو تحصل على دخل إضافي، يجب تقديم بيان دخلها.
- بطاقة الهوية الوطنية للمتقدم.
- بطاقة العائلة لتوثيق أفراد الأسرة.