4 خدمات رقمية جديدة على منصة أبشر تحدث تحولاً في تجربة المواطنين والمقيمين
تُعد منصة “أبشر” الإلكترونية إحدى أبرز المبادرات الرقمية التي أطلقتها وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية، حيث أسهمت في تحقيق نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية، ومع التطور السريع في مجال التحول الرقمي، تأتي الخدمات الجديدة التي دشنتها الوزارة كخطوة متقدمة تعكس رؤية المملكة نحو تسهيل حياة المواطنين والمقيمين، وتقليل الحاجة إلى المراجعات الورقية والتقليدية، حيث أصبحت الإجراءات التي كانت تتطلب الحضور الشخصي متاحة الآن بضغطة زر عبر منصة “أبشر”.
خدمات رقمية جديدة على منصة أبشر
أعلنت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عن إطلاق أربع خدمات إلكترونية جديدة عبر منصة “أبشر”، وذلك خلال ملتقى أبشر العاشر للتحول الرقمي لعام 2024، تأتي هذه الخطوة بالتعاون مع هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، ضمن جهود الوزارة لتعزيز التحول الرقمي وتقديم خدمات ذكية تسهّل على المواطنين والمقيمين، تشتمل الخدمات الجديدة على التالي:
- التحقق من سجل الأسرة عبر “أبشر حكومة”: لتيسير الوصول إلى المعلومات المدنية.
- إصدار شهادة ميلاد بدل تالف.
- إصدار شهادة ميلاد بدل مفقود.
- إنهاء خدمات المدنيين عبر “أبشر حكومة”.
وأكدت الأحوال المدنية أن هذه الخدمات متاحة عبر الحسابات الشخصية في منصة “أبشر”، مما يرفع من كفاءة الخدمات المقدمة ويسهم في توفير الوقت والجهد.
كيفية الاستفادة من الخدمات الجديدة
للاستفادة من الخدمات الجديدة التي أطلقتها وزارة الداخلية عبر منصة “أبشر”، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- التسجيل أو تسجيل الدخول إلى منصة “أبشر“:
- بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى القائمة الرئيسية.
- اختر القسم الخاص بخدمات “الأحوال المدنية”.
- حدد الخدمة التي ترغب في استخدامها من بين الخيارات الجديدة.
- قم بملء النماذج المطلوبة بالمعلومات الصحيحة، مثل بيانات الشخص أو الوثيقة المعنية.
- تحقق من صحة البيانات قبل الإرسال لتجنب الأخطاء.
- إذا تطلبت الخدمة تقديم مستندات داعمة، يمكنك رفعها مباشرة عبر المنصة.
- اضغط على زر “إرسال” لإتمام الطلب.
ستظهر رسالة تأكيد على نجاح تقديم الطلب، ويمكنك تتبّع حالته عبر المنصة.
