الموارد البشرية تُجيب: ماذا يفعل المستفيد حال نقص دفعة الدعم بالضمان الاجتماعي المطور؟
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خطوات تقديم شكوى مالية عند نقص الدفعات بالضمان الاجتماعي المطور 1446، حيث أكدت على إمكانية تقديم الشكاوى بصورة إلكترونية، وذلك عن طريق منصة الدعم والحماية المخصصة من قبل الوزارة، جاء ذلك خلال ردها على استفسارات وتساؤلات واردة إليها عبر منصة إكس.
خطوات تقديم شكوى مالية عند نقص الدفعات
في حالة نقص الدفعات الخاصة بالضمان الاجتماعي المطور يمكنك التقدم بشكوى مالية عن طريق مجموعة من الخطوات كما يلي:
- في البداية يجب عليك الذهاب إلى منصة الدعم والحماية.
- سجل الدخول للمنصة من خلال معلومات الحساب الخاصة بك.
- من القائمة المتاحة أمامك على الموقع انقر على أيقونة الدفعات المالية.
- اضغط بعد ذلك على أيقونة “تقديم شكوى مالية” من أجل استكمال عملية التسجيل.
- اكتب المعلومات المطلوبة من قِبل الموقع، ثم أرفق الأوراق الخاصة بك.
- أخيرا وبعد إتمام جميع الخطوات اضغط على أيقونة إرسال الطلب، وسيتم دراسة الطلب من قبل الجهة المختصة.
يهدف الباحث الميداني من خلال الزيارة المنزلية إلى تحديد احتياجات الأسرة وتمكينها من الحصول على الدعم المناسب بعد التحقق من أهليتها واستيفائها للشروط والمعايير المحددة#الضمان_الاجتماعي pic.twitter.com/rRZBlq9zgo
— الضمان الاجتماعي والتمكين (@Hrsd_Tamkeen) December 22, 2024
كيفية الاستعلام عن أهلية الضمان الاجتماعي المطور 1446
بعد توضيح خطوات تقديم شكوى مالية عند نقص الدفعات بالضمان الاجتماعي المطور يمكنك وبكل سهولة الاستعلام عن الأهلية بصورة إلكترونية أيضا، وذلك عن طريق تطبيق الخطوات فيما يلي:
- يجب عليك الانتقال إلى منصة الدعم والحماية، وسجل دخول من خلال كتابة بياناتك.
- من قائمة الخدمات الرئيسية المتاحة على المنصة اضغط على أيقونة الأهلية والاستحقاق.
- حدد الطلب المراد الاستعلام عنه، ثم اضغط على أيقونة الإجراءات أو رمز العين لمعرفة الإجراءات الخاصة بالطلب.
- عند رفض الأهلية، تقوم الجهات المختصة بتوضيح سبب الرفض.
الموعد المحدد لصرف الضمان الاجتماعي
أكدت وزارة الموارد البشرية على صرف رواتب الضمان الاجتماعي في يوم 1 لكل شهر ميلادي، أما في حالة موافقة يوم الصرف إجازة رسمية أو عطلة أسبوعية، يتم حينها تبكير موعد الصرف لليوم السابق، وذلك حرصا من الوزارة على عدم تأجيل الصرف نظرا للظروف الاقتصادية الراهنة.
