“ثورة في الخدمات الصحية” مستشفى الملك خالد تطلق خدمة البريد الدوائي المجانية
أعلنت مستشفى الملك خالد في محافظة المجمعة في المملكة عن توفير خدمة البريد الدوائي المجانية من أجل تسهيل وصول الأدوية إلى كافة منازل المرضى، وهذا يعكس حرص المستشفى الدائم على تعزيز تجربة المرضى وزيادة عدد المستفيدين، وأوضحت المستشفى أن هذه الخدمة تسعى إلى تقدم مستوى عالي من الخدمات الدوائية مما يساعد في تعزيز رضا المرضى، وتبسيط الإجراءات اللازمة للحصول على الخدمة، وتقدم المستشفى جميع خدمات الرعاية الصحية في كافة التخصصات العامة والفرعية.
كيفية طلب خدمة البريد الدوائي المجانية
يستطيع المرضى طلب إعادة صرف الدواء من مستشفى الملك خالد باتباع الخطوات التالية:
- أولّا التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لمستشفى الملك خالد.
- اضغط على خانة “الخدمة الدوائية”.
- اختر خدمة “طلب إعادة صرف الدواء”.
- إدخال رقم الملف الطبي المتعلق بالمريض.
- تسجيل رقم الهوية الوطنية للمريض.
- كتابة رقم الجوال واسم المريض ثلاثي.
- تسجيل العنوان الوطني المقيم فيه المريض لإرسال الدواء عليه.
- تحديد الصيدلية التي تريدها.
- وفي النهاية اضغط على أيقونة “إرسال الطلب”.
- تقوم الصيدلية بمراجعة الطلب وإرسال الدواء للمريض عن طريق البريد.
- وصول رسالة نصية على هاتف المريض برقم الشُحنة.
الفئات المستحقة لإعادة صرف الدواء
حددت الفئات المستحقة من الحصول على الخدمة الدوائية لإعادة صرف الدواء، وهم كما يلي:
- مرضى العيادات الافتراضية.
- الأشخاص المصابين بمرض المناعة المنخفضة.
- كبار السن “نساء ورجال”.
- الأفراد المصابين بالأمراض المزمنة.
- الأشخاص ذوي الإعاقة.
- المصابين بأمراض الرعاية المنزلية.
- مرضى الأورام.
- طلبات إعادة صرف الأدوية.
رقم تواصل تجمع الرياض الصحي
تستند الخدمة الدوائية على نظام متكامل حيث يستطيع جميع المرضى التواصل عن طريق الرقم الموحد لتجمع الرياض الصحي الثاني 8001277000، أو الاتصال على رقم المركز 920000583، والخدمة متاحة على مدار الساعة من أجل الحصول على كافة المعلومات الضرورية لإعادة صرف الأدوية بالإضافة إلى أن الخدمة تشمل التأكد من سريان الوصفة الطبية ومراجعة البيانات الشخصية وعنوان الإقامة لضمان دقتها ويتم تحضير الأدوية وتجهيزها للشحن وإخبار المريض عند التسليم خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ مدة الشحن.
