طريقة تقديم شكوى مالية في الضمان الاجتماعي 1446 عند نقص الدفعة

يمكن تقديم شكوى مالية في الضمان الاجتماعي المطور بشكل إلكتروني من خلال الموقع الرسمي لمنصة الدعم والحماية التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ويتم تقديم هذه الشكوى في حال وجود نقص في الدفعة المالية الخاصة بالمواطن المستفيد من الدعم أو وجود ما يستعدي تقديم شكوى للجهات المختصة، ومن خلال السطور التالية نشارك معكم خطوات تسجيل الشكوى المالية بشكل إلكتروني كي يتم دراستها والرد عليها من الجهات المختصة.

تقديم شكوى مالية في الضمان الاجتماعي

يتم تسجيل الشكوى المالية في الضمان الاجتماعي من خلال اتباع الخطوات الموضحة في النقاط التالية:

• الخطوة الأولى هي الدخول على الموقع الرسمي لمنصة الدعم والحماية التابعة لوزارة الموارد البشرية.
• يتم تسجيل الدخول على المنصة باستخدام بيانات الحساب الخاص بالمستفيد.
• بعد ذلك يتم التوجه إلى القائمة الرئيسية في الموقع والضغط على خيار ” الدفعات المالية”.
• من القائمة التالية يجب أن يتم الدخول على خيار “تقديم شكوى مالية”.
• يطلب الموقع إدخال بعض البيانات المطلوبة وإرفاق المستندات التي تدعم الشكوى.
• بعد الانتهاء من كافة الخطوات يتم تأكيد تقديم الطلب كي تتم مراجعته من الجهات المختصة.

الاستعلام عن أهلية الضمان

كما يمكن الاستعلام عن أهلية الضمان الاجتماعي المطور بشكل إلكتروني من خلال اتباع الخطوات الموضحة في النقاط التالية:

• الخطوة الأولى هي الدخول على منصة الدعم والحماية وتسجيل الدخول.
• بعد ذلك يتم التوجه إلى قائمة الخدمات الرئيسية في المنصة واختيار “الأهلية والاستحقاق”.
• تظهر الطلبات الخاصة بالمواطن في الصفحة التالية، فيجب اختيار الطلب المطلوب الاستعلام عنه.
• يتم الضغط على خيار “الإجراءات” أو الضغط على رمز العين الموجود في الصفحة كي يتم الإطلاع على الإجراءات التي تمت على الطلب.
• في حالة رفض الأهلية يتم توضيح السبب من الجهات المختصة.