“عبر تطبيق توكلنا”.. خطوات تحديث عدادات الكهرباء والمياه
أوضح الخبير التقني سالم الدلبحي عن طريقة تحديث بيانات عدادات الكهرباء والمياه للمستأجرين أو الملاك، وذلك قبل انتهاء المهلة المحددة بيوم واحد، مشددًا على أهمية استكمال هذه العملية لتجنب أي تبعات مستقبلية، وفي السطور القادمة سنوضح لك كيفية تحديث عدادات الكهرباء والمياه عبر تطبيق “توكلنا”.
خطوات تحديث عدادات الكهرباء والمياه
شرح الدبلحي كيفية تحديث العدادات عبر تطبيق “توكلنا”، وذلك في مقطع فيديو قصير نشره عبر صفحته الرسمية على منصة التواصل الاجتماعي “X”، وقال:
- فتح تطبيق توكلنا على جهازك.
- الدخول إلى قسم الخدمات داخل التطبيق، ثم اكتب “توثيق” في خانة البحث للوصول بسرعة إلى الميزة المطلوبة.
- افتح الخدمة لتظهر أمامك معلومات العداد، وإذا كنت غير متأكد من موقع العداد، اضغط على “موقع العداد” لمراجعة الخريطة.
- حدد علاقتك بالعداد من الخيارات المتاحة: مستأجر مستفيد، مالك مستفيد، مستفيد غير مستأجر.
- ثم اضغط على خيار الإقرار والموافقة على المعلومات.
- ستظهر رسالة تؤكد إرسال ردك إلى الشركة.
إذا تستخدم عداد كهرباء أو مياه سواءً مستأجر أو مالك حط في بالك باقي يوم واحد لتحديث العدادات، وهذا الشرح ببساطة. pic.twitter.com/KwjOubD5Cc
— سالم الدلبحي (@Salem_Aldalbhe) December 14, 2024
أهمية تحديث العدادات قبل انتهاء المهلة
وأكد الدبلحي على أهمية إتمام هذه العملية في الوقت المحدد لتجنب أي مشكلات أو انقطاع في الخدمات، لافتًا إلى أن العملية لا تستغرق سوى دقائق قليلة، وأنها تسهم في تحسين التواصل بين المستفيد والشركة المشغلة للعداد.
كما اختتم حديثه موضحًا أنه بعد استكمال الخطوات ستتلقى رسالة من الشركة السعودية للكهرباء لتأكيد تحديث بيانات العداد.
