السعودية للمياه .. لضمان استمرار الخدمة يجب توثيق عداد المياه وتفصح عن تفاصيل هامة

توثيق عداد المياه هو خدمة تقدمها شركة المياه الوطنية لضمان استمرارية الخدمة وتوفير تجربة مريحة للمستفيدين، تهدف هذه الخدمة إلى تحديد المستفيد الفعلي من العداد، سواء كان مالكًا أو مستأجرًا، وربط الحساب بهويته لتجنب أي تراكم غير مقصود للفواتير، يتم تنفيذ عملية التوثيق بسهولة عبر القنوات الرقمية، مثل تطبيق الشركة أو الفرع الإلكتروني، مما يعكس التزام الشركة بتقديم خدمات مبتكرة وسريعة، وتوفر الشركة أيضًا خيارات دعم متعددة للمستخدمين الذين يواجهون صعوبات، من خلال الرقم الموحد أو الفروع، هذه الخطوة تضمن تحسين جودة الخدمة وتعزيز الشفافية في العلاقة بين الشركة والمستفيد.

طرق توثيق عداد المياه

يمكن توثيق عداد المياه عبر عدة قنوات تتيحها الشركة الوطنية للمياه، ومنها أهم هذه القنوات التالي:

• قم بتحميل التطبيق، وسجل الدخول، وستظهر إشعارات بالحسابات المطلوب توثيقها.
• الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية وتوثيق الحسابات المرتبطة بالعداد.
• التواصل مع الرقم الموحد 8004411110 للحصول على الدعم والمساعدة في عملية التوثيق.
  عبر حساب العناية بالعملاء:
• من خلال التواصل مع حساب الشركة الرسمي على منصة (إكس) أو أي قناة تواصل اجتماعي معتمدة.

إذا واجهت صعوبة في استخدام القنوات الرقمية، يمكنك زيارة أحد مراكز الخدمة، حيث سيتم مساعدتك في توثيق العداد، في حال لم تظهر بيانات الحساب ضمن القنوات الرقمية، يمكن إضافة الحساب يدويًا من خلال أيقونة “إضافة حساب” في التطبيق أو الموقع.

ما هو توثيق عداد المياه؟

خدمة توثيق عداد المياه المقدمة من شركة المياه الوطنية، والتي تهدف إلى ضمان استمرارية الخدمة للمستفيدين، يحقق العديد من الفوائد ومنها التالي:

• تحديد المستفيد الفعلي من الخدمة وربط العداد بحسابه الخاص.
• يشمل المستفيدين سواء كانوا مالكين أو مستأجرين.
• يضمن إيصال الفواتير مباشرة للمستفيد الفعلي، ويجنب تراكم الفواتير بسبب عدم تحديث البيانات.