قبل انتهاء المُهلة.. خطوات تحديث عدادات الكهرباء والمياه عبر توكلنا
كشف “سالم الدلبحي” الخبير التقني عن خطوات تحديث عدادات الكهرباء والمياه قبل انتهاء الوقت المحدد التي أعلنت عنه الحكومة بالمملكة العربية السعودية، ودعي الخبير التقني عن أهمية التحديث لكل من الملاك والمستأجرين مؤكداً أنه من العمليات المهمة حتى لا يتفادي المستفيدين أي عقوبة قانونية، وسوف نوضح لكم كيفية تحديث عدادات الكهرباء والمياه عبر تطبيق توكلنا.
خطوات تحديث عدادات الكهرباء والمياه
أن الهدف من عملية تحديث عدادات الكهرباء والمياه هو ضمان التحقق من دقة المعلومات وعدم حدوي أي مشاكل في المستقبل مقل تنزيل فواتير غير صحيحة أو إنقطاع الخدماع على المستفيد، ولذلك يجب تحديث عدادات الكهرباء والمياه من خلال تطبيق “توكلنا” عبر هذه الخطوات التالية:
- فتح تطبيق “توكلنا” عبر الهاتف المحمول.
- الانتقال إلى “قيك الخدمات”.
- ابحث عن اختيار “توثيق الوصول السريع” حتى تصل للخدمة المراده.
- الدخول على الخدمة، عليك مراجعة بيانات العداد الخاصة بحساب المستفيد والموقع.
- بعد التحقق من جميع البيانات اضغط على أيقونة “موقع العداد” وستجد خريطة توضح الموقع.
- ثم حدد “نوع العلاقة بالعداد” من بين الاختيارات الموجودة على التطبيق من (مستأجر مستفيد، مالك مستفيد، مستفيد غير مستأجر).
- بعد الانتهاء من مراجعة جميع البيانات اضغط على أيقونة “الإقرارات على صحة المعلومات والموافقة عليها”.
- وأخيراً اضغط على “إرسال الطلب” وستظهر رسالة لتأكيد عملية الأرسال إلى الشركة وسيتم مراجعته.
أهمية تحديث عدادات الكهرباء والمياه
وقد أكد الخبير التقني “الدلبحي” على أهمية تحديث عدادات الكهرباء والمياه للمستفيدين لتفادي انقطاع الخدمات أو حدوث أي مشاكل، حيث أن عملية التحديث سهلة بسيطة للغاية، كما أن هذا التحديث يساعد الحكومة على سهولة تحسين التواصل مع المستفيدين للتعرف على كافة المعلومات عن العداد وحصول المستفيدين على كفاءة عالية من الخدمة.
وأكد “الدلبحي” أنه بعد أن يقوم المستفيد من إجراء تحديث عدادات الكهرباء والمياه سوف يتلقى رسالة من قبل الشركة السعودية للكهرباء لتأكيد عملية التحديث بنجاح، مؤكدًا على أهمية تحديث تطبيق “توكلنا” قبل عملية تحديث عدادات الكهرباء والمياه لضمان الحصول على الخدمة المطلوبة وأن يلتزم المستفيد على جميع التعليمات التي أوضحتها الشركة.
