هل يجب تسليم الهوية القديمة عند إصدار هوية بدل تالف؟.. “الأحوال المدنية” تجيب
تلقت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية استفسارًا من أحد المواطنين عبر حسابها على منصة “إكس” بشأن ما إذا كان يجب عليه تسليم الهوية القديمة عند استخراج هوية بديلة بسبب التلف أم يمكنه الاحتفاظ بها، وفي ردها أكدت الأحوال المدنية أنه يُسمح للمواطنين والمواطنات بالاحتفاظ بالهوية الوطنية أو سجل الأسرة في حال تم إصدار بديل لها، وأضافت أنه يجب تخريم الوثائق القديمة بشكل يضمن عدم استخدامها مجددًا وذلك بعد استلام الوثيقة البديلة.
إصدار بدل تالف للهوية الوطنية
يمكن للمواطنين إتمام عملية إصدار بدل تالف للهوية الوطنية عبر منصة أبشر باتباع الخطوات التالية:
- أولاً قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لـمنصة أبشر.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- اختيار قسم “خدماتي” من القائمة الرئيسية.
- الانتقال إلى “خدمات الأحوال المدنية”.
- اختيار “خدمات الهوية الوطنية”.
- تحديد خيار “طلب هوية بدل تالف”.
- سيتم توجيهك إلى صفحة تقديم الطلب.
- بعد التأكد من صحة البيانات والمستندات اضغط على “إرسال الطلب”.
أهلًا بك، يتم تخريمها إما بنفسك أو مراجعة أقرب مكتب للأحوال المدنية لك، نسعد بخدمتك pic.twitter.com/mikOmdsWts
— العناية بالعملاء (@AhwalCare) December 4, 2024
طريقة حجز موعد في الاحوال المدنية
لحجز موعد في الأحوال المدنية بشكل إلكتروني، يمكن اتباع الخطوات التالية دون الحاجة إلى تسجيل الدخول عبر منصة أبشر:
- زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الداخلية السعودية.
- الانتقال إلى قسم “الأحوال المدنية” الموجود ضمن قائمة القطاعات.
- الضغط على “الخدمات الإلكترونية” للوصول إلى الخيارات المتاحة.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك.
- كتابة رمز التحقق المرسل إلى رقم هاتفك المسجل.
- الضغط على زر “الاستعلام” لمتابعة العملية.
- تعبئة البيانات المطلوبة لتحديد الخدمة.
- اختيار خيار “حجز موعد” من القائمة المتاحة.
- عرض أقرب فروع الأحوال المدنية القريبة منك.
- اختيار الفرع المناسب وتحديد الموعد المتاح وفقًا لاحتياجاتك.
- تأكيد الحجز والذهاب إلى الموعد المحدد في الوقت المحدد.
