ادفع قبل الخط ما يتشال .. استعلام فاتورة التليفون الأرضي 2023 عبر المصرية للاتصالات وخطوات سداد الفاتورة إلكترونيًا
استعلام فاتورة التليفون الأرضي ، تزايدت معدلات البحث من قبل العديد من المواطنين المستفيدين من خدمة التليفون الأرضي عبر الشركة المصرية للاتصالات وربطها بخدمة الإنترنت بعد أن أصدرت الشركة الفواتير المختصة بشهر نوفمبر وأعطت فترة سماح للمواطنين من أجل سداد الفاتورة تجنبًا لقطع الخدمة، حيث أنه يجب على المواطنين سداد الفاتورة قبل يوم 14 ديسمبر 2023 تجنبًا لقطع الخدمة والبدء في فرض الغرامات التي تصل إلى فصل الخط نهائيًا، حيث تتيح الشركة المصرية للاتصالات إمكانية الاستعلام عن الفاتورة وسدادها بالعديد من الطرق التي من بينها إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي للشركة.
استعلام فاتورة التليفون الأرضي
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات أنه في حالة عدم الدفع قبل الموعد المحدد فيما يخص فاتورة شهر نوفمبر الماضي، سوف يتم فصل الخدمة وتحويل الخط إلى استقبال وبعدها البدء في فرض الغرامات، وأتاحت الشركة المصرية للاتصالات وي إمكانية الاستعلام عن الفاتورة من خلال إتباع بعض الخطوات البسيطة وهي :
- الدخول على موقع الشركة المصرية للاتصالات.
- كتابة كود المحافظة ورقم التليفون.
- الضغط على السداد الالكتروني وكلمة ادفع.
- كتابة بيانات العميل.
- اختيار طريقة الدفع المناسبة سواء، فيزا، ماستر كارد.
- الضغط على سدد ليتم سحب مبلغ الفاتورة المستحقة وبقاء الخط كما هو.
ويمكن أيضًا لكافة المواطنين المستفيدين بالخدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي والمبلغ المستحق ومواعيد السداد من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء 19777.
غرامات عدم سداد الفاتورة
أوضحت الشركة المصرية للاتصالات أنه في حالة عدم قيام العميل بسداد القيمة المستحقة للفاتورة قبل الموعد المحدد، حيث أنه يتم سداد فاتورة نوفمبر 2023 قبل يوم 14 ديسمبر، وفي حالة السداد يتم فرض غرامة قدرها 10 % على مبلغ الفاتورة للمرة الأولى للعميل في التأخير، أما في المرة الثانية يتم فصل الخدمة ويحتاج العميل إلى الذهاب إلى الشركة من أجل معرفة الإجراءات لعودة الخط مرة أخرى.
