سبب حذف تطبيق بنك الرياض وأهم مميزات التطبيق الجديد

أعلن بنك الرياض في الفترة الأخيرة عن سبب حذف تطبيق بنك الرياض، حيث أطلق حملة تسويقية في شوارع العاصمة السعودية الرياض، تشتمل هذه الحملة على دعوة للعملاء لحذف التطبيق القديم للبنك وتنزيل النسخة الجديدة، ومن ثم فإن هذه الحملة تعمل على تحديث تجربة المستخدم، بالإضافة إلى تحسين الخدمات المقدمة من خلال التطبيق، كما تأتي هذه الجهود في ظل إطار سعي البنك المستمر لتطوير أدواته الرقمية، وكذلك تلبية احتياجات عملائه.

سبب حذف تطبيق بنك الرياض

صرحت إدارة بنك الرياض عن سبب حذف تطبيق بنك الرياض من الهاتف، وذلك بسبب التحديات التقنية التي ينبغي تطوير واجهة المستخدم، وكذلك لتعزيز الأداء العام للتطبيق، ومن ثم فإن إصدار النسخة الجديدة للتطبيق تم التخلص من العديد من المشاكل التقنية السابقة التي يعاني منها العملاء، كما أشار البنك أن التطبيق الجديد يتميز بالكثير من المزايا التي تلبي احتياجات العملاء، ومن ثم جاء التحديث في إطار سعي إدارة البنك لتقديم أفضل تجربة رقمية لكافة العملاء، حيث تم إجراء مجموعة كبيرة من التحديثات والإصلاحات الكبيرة على التطبيق الحالي.

أهم مميزات التطبيق الجديد

يأتي تطبيق بنك الرياض الجديد بمجموعة من المزايا التي تساهم في تحسين تجربة المستخدم، وجاءت هذه المميزات على النحو التالي:

• يتميز التطبيق الجديد لبنك الرياض بأنه يوفر واجهة متطورة، تمنح للعملاء الوصول للخدمات بسرعة وسهولة.
• كما يحتوي التطبيق الجديد على تحديثات أمنية، بالإضافة إلى التقنيات المتقدمة لحماية معلومات العملاء الخاصة.
• ومن ثم يمنح تطبيق البنك الجديد إدارة الحسابات بسهولة، وكذلك تقديم تقارير مالية مفصلة، وأيضًا تحويلات محلية ودولية سريعة.
• كما يتميز التطبيق الجديد بإتاحة تحديثات تقنية بشكل دوري لتحسين الخدمات وإضافة ميزات جديدة.

خطوات التحول لاستخدام التطبيق الجديد

قام بنك الرياض بالإعلان عن الخطوات المطلوبة لإتمام عملية حذف التطبيق القديم وتنزيل الجديد، وذلك عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

• أولًا يقوم العميل بفتح الشاشة الرئيسية للجوال المحمول.
• بعد ذلك يتم النقر على تطبيق بنك الرياض.
• ومن ثم يتم الضغط على خيار إلغاء التثبيت الظاهر أمامك.
• القيام بالضغط على زر إلغاء التثبيت من الإعدادات الخاصة بالجوال للتأكد من حذف التطبيق.
• وأخيرًا يقوم العميل بالضغط على أيقونة تثبيت تطبيق بنك الرياض الجديد عن طريق متجر التطبيقات الخاص بنظام التشغيل الذي يعتمد عليه الجهاز.