ما هي أسباب تأخُّر التحقق من الآيبان والاختلاف بين معاش الضمان الاجتماعي ومبلغ الحاسبة التقديرية؟
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية أسباب تأخُّر التحقق من الآيبان رغم وجود دفعات مستحقة للمستفيد من معاش الضمان الاجتماعي كاشفة عن موعد صرف الدفعات المعلقة في تلك الحالة، كما أجابت الوزارة على سؤال حول اختلاف مبلغ معاش الضمان الذي يتم إيداعه في حساب المستفيد عن المبلغ الذي قدَّرته حاسبة الدعم التقديرية، بوابة الصبح والتفاصيل.
أسباب تأخُّر التحقق من الآيبان رغم وجود دفعات ضمان اجتماعي
ونشر حساب الضمان الاجتماعي والتمكين التابع لوزارة الموارد البشرية بالمملكة في منصة إكس ردَّ الوزارة على مجموعة من أبرز الاستفسارات حول معاش الضمان الاجتماعي، حيث أوضحت أنَّ أسباب تأخُّر التحقق من الآيبان رغم وجود دفعات مالية مُستحقة للمستفيد من معاش الضمان الاجتماعي هي:
- إمَّا لعدم صحة الآيبان الذي تم إدخاله من قبل المستفيد ما يؤدي إلى تعليق معاش الضمان الاجتماعي.
- أو لعدم اكتمال التحقق من الآيبان.
- أو عدم ربط الآيبان بالهوية الوطنية للمستفيد من خلال البنك.
هل يتم صرف الدفعات المعلقة بعد التحقق من الآيبان؟
أكّدت وزارة الموارد البشرية أنَّه بعد إتمام التحقق من الآيبان البنكي يتم صرف جميع الدفعات المعلقة من معاش الضمان الاجتماعي الخاص بالمستفيد مع الدفعة التالية بعد إتمام عملية التحقق.
سبب الاختلاف بين معاش الضمان الاجتماعي ومبلغ الحاسبة التقديرية؟
كما أجابت الوزارة عبر حساب الضمان الاجتماعي والتمكين على سؤال طرحه عدد كبير من المستفيدين حول سبب اختلاف مبلغ معاش الضمان الذي يتم إيداعه فعلياً عن المبلغ الذي تقوم الحاسبة التقديرية بتقديره للمستفيد، وأشارت إلى أنَّ ذلك يعود إلى عدم الدقة في إدخال البيانات في حاسبة الدعم لاحتساب معاش الضمان الاجتماعي.
أبرز استفسارات المعاش في #الضمان_الاجتماعي #التمكين
— الضمان الاجتماعي والتمكين (@Hrsd_Tamkeen) November 17, 2024
وأكَّدت الوزارة أنَّه يُمكن للمستفيد أن يتقدَّم بشكوى مالية من خلال المنصة مع إرفاق المستندات الداعمة في حال ملاحظة وجود أي نقص أو زيادة في مبالغ معاش الضمان الاجتماعي.
