حل مشكلة حساب المواطن لم يتم إيداع الدعم
تلقت إدارة برنامج حساب المواطن، مجموعة من الأسئلة والاستفسارات بشأن تعرض عدد من المستفيدين لمشكلة عدم إيداع الدعم في حساباتهم الخاصة، رغم حلول موعد الصرف المعلن عنه، وحرصت إدارة البرنامج على توضيح حل تلك المشكلة، عبر تغريدة نشرتها على حساب البرنامج الرسمي على منصة التواصل الاجتماعي إكس.
حل مشكلة حساب المواطن لم يتم إيداع الدعم
وأضافت إدارة برنامج حساب المواطن، أنه في حالة كانت الدفعة مدفوعة، يجب على المستفيدين مراجعة البنك للتأكد من عدم إيداع الدفعة، وإذا لم يتم الإيداع يمكن للمستفيد رفع طلب على خدمة صوتك مسموع، على أن تكون المبالغ المرتجعة هي الأثر الرجعي الذي يتم فيه تعويض المستفيدين المستحقين لذلك.
استعلام أهلية حساب المواطن
وعلى جانب آخر، أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية، أن نتائج الأهلية الخاصة ببرنامج حساب المواطن لدفعة ديسمبر 2024، تظهر مع نهاية الشهر الحالي، ومن المتوقع أن تظهر في يوم 27 نوفمبر 2024م، ويتم استعلام نتائج الأهلية بسهولة وبشكل إلكتروني، من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- قم بزيارة بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- قم بتسجيل الدخول في حساب المستفيد الخاص، من خلال كتابة اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية، وكتابة كلمة المرور.
- والنقر على خيار استعلام الأهلية من البوابة الرئيسية للبرنامج.
- قم بكتابة البيانات المطلوبة وإدخال رقم الهوية الوطنية.
- قم بالنقر على أيقونة بحث.
- تظهر لك حالة الأهلية وإذا كنت مؤهل للحصول على الدعم المالي أم لا.
موعد صرف حساب المواطن
وأضافت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية، أن الدعم المالي الخاص بحساب المواطن لدفعة ديسمبر 2024م، يتم صرفه يوم 10 ديسمبر 2024م المقبل، بدون أي تأجيل أو تبكير كما يزعم البعض على منصات التواصل الاجتماعي وبعض المواقع الإخبارية.
