الرقم الموحد وأخرى.. طرق التواصل مع منصة تراضي 1446 والاستعلام الإلكتروني عن حالة الطلبات
التواصل مع منصة تراضي 1446، وهي من أبرز المبادرات الرقمية الهامة بالمملكة، والتي تم إنشائها من قبل وزارة العدل بالمملكة، بغرض التيسير وتسهيل جميع عمليات الصلح بين مختلف الأطراف المتنازعة، وتقدم المنصة للمستفيدين قائمة شاملة من الخدمات الرقمية، التي يسمح بالوصول إليها في أي وقت ومن أي مكان بكل سهولة، بحيث يكن من السهل الوصول لخدمات الصلح، وبحسب ما تم إعلانه، فإن المنصة تقدم العديد من الطرق للتواصل، بحيث تسهل على الجميع التواصل معها للاستفسار عن الخدمات المقدمة أو البحث عن حلول للمشكلات التي قد يواجهها المستفيدين.
التواصل مع منصة تراضي 1446
وكانت منصة تراضي قد كشفت من خلال بيان رسمي قامت بنشره، أن التواصل مع المنصة متاح بالعديد من الطرق، وذلك بغرض التيسير على الجميع، وأوضحت أن التواصل سيكون متاح وبكل سهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- التواصل من خلال الرقم الموحد، حيث يسمح للمستفيدين من داخل المملكة التواصل عبر الرقم الموحد على 1950.
- بالنسبة للمقيمين خارج المملكة، فيسمح لهم بالتواصل مع المنصة من خلال الرقم المخصص على +966920001950.
- التواصل متاح من خلال مختلف المنصات الاجتماعية، حيث تمتلك المنصة حسابات رسمية على مختلف منصات التواصل الاجتماعي يمكن التواصل من خلالها.
الاستعلام الإلكتروني عن حالة الطلبات
ومن بين الخدمات التي تقدمها المنصة ويسمح للمستفيدين بالوصول إليها إلكترونيًا، خدمة الاستعلام الإلكتروني عن حالة الطلبات، وكانت المنصة قد أوضحت أنه يسمح من خلال هذه الخدمة، بمتابعة حالة الطلبات المقدمة، كل ما عليك هو الدخول على رابط المنصة الرسمي، ومنها تقوم بالدخول للخدمة وإدخال رقم الخدمة، وسيكون بإمكانك وقتها متابعة حالة الطلب والتعرف على كل جديد يتعلق بالطلب المقدم، كما سيكون بإمكانك الحصول على أي تحديثات فورية تتعلق بالطلب المقدم ومراحل الجلسات وكذلك حالات الصلح المختلفة.
