قبل ساعات من صرف الدفعة.. تنبيه هام للمستفيدين من حساب المواطن قبل دفعة نوفمبر 2024
تنبيه هام للمستفيدين من حساب المواطن قبل دفعة نوفمبر 2024، توجه به برنامج الدعم السعودي “حساب المواطن”، قبل ساعات من صرف الدعم للمستفيدين، حيث واجه المستفيدين المستقلين من البرنامج، قائمة من المشكلات التي جاءت متعلقة بعقد الإيجار المسجل بالبرنامج، وذلك بعد التأكيد على حصولهم على رسائل تتضمن قائمة من الملاحظات على العقد الذي تم تسجيله بالبرنامج.
تنبيه هام للمستفيدين من حساب المواطن قبل دفعة نوفمبر 2024
وفي رده على الاستفسارات التي سبق واستقبلها من المستفيدين المستقلين والمسجلين بالبرنامج، فيما يتعلق بالمشكلات المتعلقة بعقد الإيجار، نشر البرنامج من خلال حسابه التابع على منصة “إكس” بيان رسمي، كشف من خلاله عن وجود قائمة من الملاحظات على عقد الإيجار، وقال أن عملية حذف الحساب وإعادة التسجيل مرة أخرى لن تكون هي الحل لهذه المشكلة كما يظن البعض، ولكن يجب على المستفيدين المستقلين المسجلين بالبرنامج، إرفاق الطلب المقدم بقائمة المستندات المطلوبة، بما يضمن تطابق بيانات عقد الإيجار مع الشروط التي تم تحديدها من البرنامج بوقت سابق، بغرض التحقق من صحة البيانات المدخلة، ويجب على المستفيد تقديم بعض المستندات الأخرى والتي قد تتضمن “فاتورة الكهرباء” وما يثبت سداد الإيجار.
مطابقة المستندات مع العقد المسجل
وشدد برنامج حساب المواطن في بيانه الصادر، على ضرورة مراعاة مطابقة المستندات مع العقد المسجل بالنظام، بما يضمن قبولها بدون تلقي أي ملاحظات أخرى من البرنامج، وقال البرنامج أن حذف الحسابات وإعادة التسجيل مرة أخرى لن يكون الحل لهذه المشكلات، خاصة وأن البرنامج لن يسمح للمستفيد في تلك الحالة بالتسجيل من جديد، حيث سيكون على المستفيد إرفاق الطلب المقدم بالأوراق والمستندات المطلوبة، ليتم قبولها من الجهات المعنية، وبالنسبة للراغبين في الحصول على المزيد من المعلومات المتعلقة بالأمر، فعليهم التواصل مع خدمة العملاء التابعة للبرنامج.
