طريقة تسجيل دخول برنامج حساب المواطن وطرق التواصل مع البرنامج
يُعد برنامج حساب المواطن من أهم البرامج التي أطلقتها المملكة السعودية لمساعدة المواطنين السعوديين الذين هم في أشد الحاجة للمساعدة، ويتم صرف الدعم المالي للبرنامج يوم 10 من كل شهر ميلادي ولا يتم تقديم الموعد أو تأخيره إلا في حالة مصادفة هذا اليوم إجازة رسمية، ولذلك يزداد البحث مع اقتراب موعد الصرف عن خطوات تسجيل دخول برنامج حساب المواطن وكذلك طرق التواصل مع البرنامج.
خطوات تسجيل دخول برنامج حساب المواطن
يتم تسجيل دخول برنامج حساب المواطن عن طريق اتباع بعض الخطوات وهي:
- الدخول إلى الرابط الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- ثم النقر على تسجيل دخول وتدوين رقم الهوية وكلمة المرور.
- النقر على تسجيل دخول.
طرق التواصل مع برنامج حساب المواطن
أتاح برنامج حساب المواطن العديد من الطرق لكي يتمكن المستفيدين من التواصل مع خدمة العملاء ومن هذه الطرق:
- البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن ca.vov.sa.
- الرقم المجاني الموحد 19912 ويتم الاتصال به في المواعيد المحددة من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً.
- أو عن طريق خدمة صوتك مسموع وتكون هذه الخدمة متاحه من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً citizen_care.
- كما يمكن التواصل أيضًا عن طريق خدمة صوتك مسموع وتكون متاحة على مدار اليوم.
طريقة الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية
يمكن الاستعلام عن حالة الأهلية في برنامج حساب المواطن عن طريق إتباع بعض الخطوات وهي:
- الدخول إلى البوابة الرسمية لبرنامج حساب المواطن.
- ثم النقر على تسجيل دخول وكتابة الاسم وكلمة المرور.
- النقر على تسجيل دخول، ثم النقر على الاستعلام عن الأهلية.
- سيتم ظهور حالة الأهلية إن كنت مؤهل أم لا.
- كما يمكن الاستعلام أيضًا عن طريق التواصل مع البرنامج.
طريقة تحديث بيانات حساب المواطن عبر أبشر
أكد برنامج حساب المواطن على ضرورة تحديث البيانات باستمرار وذلك منعًا لحدوث أي مشكلات وبالتالي إيقاف الدعم عن المستفيد لذلك لابد من تحديث البيانات التي طرأ عليها أي تغييرات ويتم التحديث عن طريق اتباع الآتي:
- الدخول إلى الرابط الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- تسجيل الدخول برقم الهوية وكلمة المرور.
- ثم تدوين رمز التحقق المرئي والنقر على دخول.
- اختيار استكمال الطلب أو تعديل.
- ثم القيام بتعديل البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
- إرفاق المستندات المطلوبة.
- مراجعة البيانات والتأكد من صحتها ثم النقر على تحديث.
