خدمات
وزارة الحج والعمرة توضح كيفية حجز تذاكر القطار من جدة للمدينة المنورة

قامت وزارة الحج والعمرة بإتاحة خدمة قطار الحرمين الشريفين كوسيلة مريحة وسريعة للتنقل بين جدة للمدينة المنورة، مما يسهل حركة الحجاج والمعتمرين، حيث يمكن للمسافرين حجز تذاكر القطار بكل يسر وذلك بشكل إلكتروني من خلال الموقع الرسمي الإلكتروني أو التطبيق الإلكتروني الخاص بقطار الحرمين، حيث أن هذا التطبيق يوفر المعلومات الخاصة بالمحطات، والجدير بالذكر أنه يمكن للمستخدمين تحديد مقاعدهم والتحقق من أرقامها.
خطوات حجز تذاكر القطار من جدة للمدينة المنورة
يمكن للمواطنين الحجاج حجز تذاكر القطار من جدة للمدينة المنورة وذلك بشكل إلكتروني من خلال الموقع الرسمي الخاص به، ويتم الحجز بإتباع الخطوات التالية:
- في البداية، يتم الذهاب إلى الموقع الرسمي الإلكتروني الخاص بتذاكر قطار الحرمين.
- ثم يقوم الحجيج بالنقر على حجز جديد لتبدأ عملية الحجز.
- يجب على الحجيج اختيار نوع الرحلة المناسبة له، سواء كانت ذهاب فقط أو ذهاب وعودة.
- لابد من تحديد نقطة الانطلاق والوصول في المكان المحدد لهم.
- كما يجب إدخال التاريخ المرغوب فيه للرحلة.
- لابد من تحديد عدد الركاب، مع تحديد السن.
- ثم يقوم الحجيج بالضغط على أيقونة بحث، لتظهر قائمة الرحلات المتاحة.
- يتم تحديد اليوم المراد انطلاق الرحلة فيه ودرجة الحجز.
- يمكن للمتقدم اختيار المقعد المفضل لديه.
- ضرورة إدخال المعلومات الشخصية الخاصة بالمتقدم.
- أيضًا تحديد وسيلة الدفع المناسبة والنقر على دفع.
- بعد الدفع، سيتم إرسال رسالة إلكترونية بها تفاصيل الرحلة.
شروط حجز تذاكر قطار الحرمين
يوجد مجموعة من الشروط التي لابد من توافرها لضمان سلامة وراحة المسافرين لحجز تذاكر قطار الحرمين، ومن هذه الشروط ما يلي:
- يجب على المسافر تقديم بطاقة الهوية الشخصية أو الإقامة عند الطلب.
- ألا يقل عمر الأطفال عن 12 سنة دون وجود مرافق بالغ يحمل تذكرة السفر.
- بالنسبة للأطفال اقل من سنتين يتطلب إصدار تذكرة واحدة فقط، حيث يمكنهم السفر مع ذويهم على نفس المقعد.
- التذاكر المصدرة غير قابلة للتحويل، ولا يمكن استخدامها إلا من قبل الشخص الذكور اسمه على التذكرة.
- كما أنه يتم غلق مكاتب التذاكر قبل 20 دقيقة من وقت مغادرة القطار.
- أيضًا يتم غلق بوابات الصعود الداخلية للقطار قبل 10 دقائق من وقت المغادرة.