توفير وزارة الموارد البشريه رقم دعم حساب المواطن لتقديم الشكاوى بالمملكة العربية السعودية

قامت وزارة الموارد البشريه والتنميه الاجتماعيه بالإعلان عن إتاحة رقم دعم حساب المواطن، حتى يستطيع المواطن  القيام بالتواصل ورفع الشكوى او الاقتراحات بالمملكة العربية السعودية، كما قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالكشف عن ميعاد صرف الدعم الشهري للمواطن بدولة السعودية.

كيفية التواصل من خلال رقم دعم حساب المواطن 

يمكن للمتقدم أن يستفيد من رقم دعم حساب المواطن، وذلك من خلال الاتصال على الرقم التي تقدمه وزارة  الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية حتى يستطيع المواطن تقديم الشكوى بشكل مجاني، وذلك من خلال قيام المتقدم بعدة خطوات وهي كالآتي:

• يستطيع المتقدم التواصل عبر البرنامج الخاص بدعم حساب المواطن عن طريق الصوت. 
• كما يستطيع المتقدم أن يقوم بتقديم الشكوى من خلال الاتصال بالرقم المجاني الخاص بدعم حساب المواطن وهو 19912.
• يمكن للشخص المتقدم أن يقدم شكوى من خلال المنصة الخاصة ” دعم حساب المواطن ” وتكون تلك الخدمة متاحة بشكل أسبوعي. 
• يكون الرقم المجاني الخاص بدعم حساب المواطن وهو 19912 متاح للتواصل مع الشخص الراغب فى تقديم شكوى من يوم الأحد حتى يوم الخميس فقط، وبداية التواصل تكون متاحة في الأوقات التالية، وهي من الساعة 8 صباحا حتى 10 مساء. 

تحديد ميعاد صرف دعم حساب المواطن خلال الشهر القادم 

قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتحديد ميعاد نزول وصرف دعم حساب المواطن، وذلك من خلال تأكيد الوزارة على أن الصرف قابل للتغيير معاده لأحد الأسباب، الإجازات العامة على سبيل المثال: عطلة نهاية الأسبوع أو أى إجازة رسمية بالمملكة العربية السعودية على الوجه العام، كما قامت الوزارة بالإعلان عن صرف دفعة الشهر القادم من الدعم ستكون يوم 10 من الشهر القادم، كما أن الدعم سيكون شامل للعائل والتابع النابع من خادم الحرمين الشريفين.