كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي مصر وعقوبة التأخير في دفع السداد
أوضحت الشركة المصرية للاتصالات كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي مصر، لمعرفة قيمة الفاتورة الشهرية المستحقة أون لاين بدون الحاجة إلى زيارة مقر الشركة الرئيسي أو الفرع الذي يتبع المنطقة السكنية لكل من المستخدمين، ومن ثم القيام بسداد الفاتورة لتجنب وقف الخدمة، فمن خلال الموقع الإلكتروني للشركة يمكن الحصول على عدد وافر من الخدمات الرقمية.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي مصر
أتاحت الشركة المصرية للاتصالات لجميع مشتركيها في مختلف أنحاء جمهورية مصر العربية إمكانية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي مصر 2024، وذلك من خلال الموقع الإلكتروني للشركة، وقد حددت الشركة المدة المسموح خلالها سداد قيمة الفاتورة، حيث أنه في حال التخلف عن تلك المدة يتم تطبيق الغرامات المالية وبعض من العقوبات الأخرى، وعليه يمكن تجنب كل ذلك والقيام بالاستعلام عن قيمة الفاتورة من اجل سدادها من خلال اتباع الخطوات التالية :
- تسجيل الدخول إلى موقع الشركة المصرية للاتصالات على شبكة الإنترنت.
- النقر على أيقونة السداد الإلكتروني.
- ومن ثم تحديد اختيار الاستعلام بالتليفون.
- تسجيل كود المنطقة التي يتبع لها المستعلم.
- إدخال رقم التليفون والتأكد من صحته.
- الضغط على أيقونة اظهر الفواتير.
- يتم عرض قيمة الفاتورة على الشاشة مباشرة.
عقوبة التأخير عن سداد قيمة فاتورة التليفون
قامت الشركة المصرية للاتصالات بتوضيح موعد سداد الفاتورة المستحقة عن أشهر أغسطس وسبتمبر وأكتوبر، حيث يبدأ السداد من يوم 1 من شهر أكتوبر 2024 وتستمر لمدة 20 يوما، وفي حال عدم سداد الفاتورة سوف يتم تحويل التليفون الأرضي إلى نظام الاستقبال فقط لمدة تبلغ 7 أيام، وان لم يتم السداد بعد تلك الفترة فانه سوف تقوم الشركة برفع الخدمة عن الخط الأرضي مؤقتا بدءا من يوم 28 أكتوبر 2024، مما يعمل على انقطاع شبكة الإنترنت عن الخط المنزلي، وقد فرضت الشركة غرامة تأخير تقدر بنسبة 1.5 % من مجمل قيمة الفاتورة بقيمة حد أدني 10 جنيهات عن كل شهر، وعند تأخير السداد لمدة 4 اشهر سوف يتم قطع الحرارة وعند بلوغ 7 أشهر سوف يتم سحب الخط الأرضي.
